2017 मध्ये, डिजिटल पेमेंट कंपनी PhonePe चे संस्थापक आणि मुख्य कार्यकारी अधिकारी समीर निगम, त्यांच्या टीमसह चीनला गेले. त्यांनी चीनच्या सर्वव्यापी मेसेजिंग आणि पेमेंट प्लॅटफॉर्म WeChat च्या कार्यालयाला भेट दिली, ज्याची मालकी तंत्रज्ञान क्षेत्रातील दिग्गज टेनसेंट आहे. ऑफलाइन मार्केट QR (क्विक रिस्पॉन्स) कोड्सचा कसा अवलंब करत आहे हे पाहण्यासाठी तो चीनमधील शेन्झेनमध्येही फिरला. सर्वत्र QR कोड पाहणे हा त्याच्यासाठी एक वास्तविक अनुभव होता आणि WeChat आणि Alipay सर्वत्र स्वीकारले गेले. चीनच्या सहलीने आणि WeChat अधिकार्‍यांशी झालेल्या संवादामुळे निगमला डिजिटल पेमेंट वाढवणे, व्यापाऱ्यांसोबत भागीदारी करणे आणि विविध व्यवसाय श्रेणी टॅप करणे याविषयी अत्यंत आवश्यक स्पष्टता आणि शिकणे मिळाले.
निगमच्या नेतृत्वाखाली, PhonePe चे आता 490 दशलक्ष नोंदणीकृत वापरकर्ते आहेत. याचा अर्थ चारपैकी एक भारतीय आता व्यासपीठावर आहे. मार्च 2023 पर्यंत, कंपनीचा UPI (युनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) एकूण पेमेंट व्हॅल्यू (TPV) बाजारातील हिस्सा 50.54 टक्के होता. कंपनीने टियर-II, Tier-III, Tier-IV आणि त्यापुढील 36 दशलक्ष ऑफलाइन व्यापाऱ्यांचे यशस्वीरित्या डिजिटलीकरण केले आहे, ज्यामध्ये देशातील 99 टक्के पिन कोड समाविष्ट आहेत. ही सर्व देयके देशभरातील लहान व्यवसायांमध्ये स्थापित लाखो PhonePe QR कोडद्वारे केली जातात. या शीर्षस्थानी तयार केलेल्या भारतीय नवकल्पनामध्ये स्थानिक भाषांमध्ये पेमेंटसाठी ऑडिओ पुष्टीकरण मिळविण्यासाठी PhonePe स्मार्ट स्पीकरसह फिट केलेले QR कोड समाविष्ट आहेत. फर्मने अलीकडेच भारतीय अभिनेते अमिताभ बच्चन यांच्या सहकार्याने आपल्या स्मार्टस्पीकर्सवर आपल्या प्रकारचे पहिले सेलिब्रिटी व्हॉईस वैशिष्ट्य लाँच केले. हे नवीन वैशिष्ट्य भारतभरातील PhonePe स्मार्टस्पीकरना बच्चन यांच्या वेगळ्या आवाजात ग्राहकांच्या पेमेंटचे प्रमाणीकरण करण्यास अनुमती देईल. PhonePe स्मार्ट स्पीकर वर्षभरापूर्वी लॉन्च करण्यात आला होता. तेव्हापासून, व्यापारी भागीदारांद्वारे चार दशलक्ष उपकरणे वापरली गेली आहेत, देशभरातील लाखो व्यवहारांचे प्रमाणीकरण.
निगम, ज्याने डिसेंबर 2015 मध्ये PhonePe ची स्थापना केली होती, त्यांनी त्याचे संपूर्ण आर्थिक सेवा प्लॅटफॉर्ममध्ये रूपांतर केले आहे. पेमेंट्स व्यतिरिक्त, ते विमा आणि म्युच्युअल फंडांपासून डिजिटल गोल्ड आणि ब्रोकिंग प्लॅटफॉर्मपर्यंतच्या सेवा प्रदान करते. PhonePe ने अलीकडेच Share.Market सह स्टॉक ब्रोकिंग स्पेसमध्ये प्रवेश केला, त्याच्या उपकंपनी PhonePe वेल्थ ब्रोकिंग प्रायव्हेट लिमिटेड अंतर्गत. या निर्णयामुळे कंपनीला Zerodha, Upstox, Groww आणि ICICI डायरेक्ट सारख्या खेळाडूंचा सामना करण्यास मदत होईल अशी अपेक्षा आहे.
PhonePe ने अलीकडेच सरकार-समर्थित ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) प्लॅटफॉर्मवर एक शॉपिंग अॅप, पिनकोड लॉन्च करून ई-कॉमर्समध्ये प्रवेश केला आहे. अॅप हायपरलोकल कॉमर्सवर लक्ष केंद्रित करेल. या निर्णयामुळे ई-कॉमर्स क्षेत्रात फ्लिपकार्ट, अॅमेझॉन, रिलायन्सच्या जिओमार्ट आणि टाटा-मालकीच्या बिगबास्केट सारख्या खेळाडूंना सामोरे जाण्यास मदत होईल अशी अपेक्षा आहे, जी 2030 पर्यंत $350 अब्जपर्यंत वाढण्याचा अंदाज आहे.
कंपनीने इंडस अॅपस्टोअर डेव्हलपर प्लॅटफॉर्म लाँच केले, अँड्रॉइड अॅप डेव्हलपर्सना शून्य प्लॅटफॉर्म फी किंवा अॅप-मधील पेमेंटसाठी कमिशन देण्याचे आश्वासन दिले. तज्ञ म्हणतात की कंपनीने मेड-इन-इंडिया अॅप स्टोअरसह अॅप मार्केटप्लेसमध्ये Google च्या सामर्थ्याचा सामना करण्यासाठी एक धाडसी आणि निर्णायक पाऊल उचलले आहे.
Nigam च्या नेतृत्वाखाली, PhonePe ने FY23 मध्ये 2,914 कोटी रुपयांचा एकत्रित महसूल नोंदवला, जो त्याच्या FY22 च्या 1,646 कोटी रुपयांच्या महसुलापेक्षा 77 टक्के वार्षिक वाढ दर्शवितो. फिनटेक फर्मने बाजार विस्ताराच्या धोरणांमुळे आणि डिजिटल पेमेंट क्षेत्रातील नेतृत्वामुळे ही वाढ पाहिली. महसुलात महत्त्वपूर्ण योगदान देणाऱ्यांमध्ये मनी ट्रान्सफर, मोबाईल रिचार्ज आणि बिल पेमेंट यांचा समावेश होतो.
FY23 मध्ये, निगमने तीन महत्त्वपूर्ण टप्पे पूर्ण केले ज्याने त्याच्या भविष्यातील वाढीसाठी पाया घातला आहे. याने फ्लिपकार्ट ग्रुपमधून पूर्ण स्पिनऑफ पूर्ण केले आणि सिंगापूरहून भारतात आपले अधिवास स्थलांतरित केले. याव्यतिरिक्त, फर्मने जनरल अटलांटिक, वॉलमार्ट, रिबिट कॅपिटल, TVS कॅपिटल फंड आणि टायगर ग्लोबल सारख्या दीर्घकालीन गुंतवणूकदारांकडून 7,021 कोटी रुपयांचा इक्विटी निधी उभारला, ज्याने PhonePe चे मूल्य $12 अब्ज प्री-मनी व्हॅल्युएशनवर ठेवले.
पुढे पाहता, PhonePe मधील Nigam चे लक्ष डिजिटल पेमेंट क्षेत्रातील आपले नेतृत्व मजबूत करण्यावर राहील आणि आपला व्यवसाय शाश्वत आणि फायदेशीरपणे वाढवेल. PhonePe लाँच करण्यापूर्वी, निगम, व्हार्टन स्कूलचे माजी विद्यार्थी, ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्टमध्ये अभियांत्रिकीचे वरिष्ठ उपाध्यक्ष आणि मार्केटिंगचे उपाध्यक्ष म्हणून काम करत होते. त्याचा फ्लिपकार्ट प्रवास 2011 मध्ये सुरू झाला जेव्हा कंपनीने त्याचे पूर्वीचे स्टार्ट-अप – Mime360 विकत घेतले.
