
उबरने उत्तर दिले आणि परिस्थितीबद्दल माफी मागितली.
जयपूर-स्थित एका प्रभावशालीने आरोप केला आहे की टॅक्सी एग्रीगेटर उबेरशी करार केलेल्या ड्रायव्हरने तिचा फोन हिसकावून तिचा छळ करण्याचा प्रयत्न केला आहे, ती तिच्या मुलीला शाळेतून घेण्यासाठी जात असताना. डिजिटल कंटेंट क्रिएटर मनाली गुप्ता यांनी इंस्टाग्रामवर एका व्हिडिओद्वारे संपूर्ण घटना कथन केली.
“माझ्या मुलीला शाळेतून घेण्यासाठी नुकत्याच आलेल्या उबेर राइड दरम्यान, ड्रायव्हरने अचानक माझा फोन हिसकावून घेण्याचा प्रयत्न केला तेव्हा मी एका फोन कॉलमध्ये गुंतले होते,” दोघांच्या आईने व्हिडिओच्या कॅप्शनमध्ये लिहिले आहे.
व्हिडिओमध्ये, तिला तिच्या परीक्षेचे वर्णन करताना ऐकले जाऊ शकते आणि ती जोडली की उबेर ड्रायव्हरवर आवश्यक कारवाई करेल अशी तिला आशा आहे.
तिचा फोन हिसकावून घेण्याचा प्रयत्न केल्यावर तिने ड्रायव्हरला गाडी थांबवायला सांगितल्याचे तिने जोडले. तिने उघड केले की तिने ड्रायव्हरला केलेली विनंती अनुत्तरीत आहे. “आश्चर्यचकित, मी विरोध केला आणि त्याने शाब्दिक शिवीगाळ करून प्रतिसाद दिला. माझ्या सुरक्षिततेच्या भीतीने मी त्याला तातडीने कार थांबवण्याची विनंती केली, परंतु त्याने माझ्या विनंतीकडे दुर्लक्ष केले आणि वेग वाढवला,” तिने लिहिले.
श्रीमती गुप्ता यांनी असाही दावा केला की ती सीटच्या दुसर्या टोकाकडे गेली आणि गाडी हलत असतानाच बाहेर पडण्यात यशस्वी झाली.
तिने ड्रायव्हर आणि गाडीचे नावही सांगितले. “नंतर चालकाने वेग वाढवला. मी Uber ला त्याच्या वापरकर्त्यांच्या सुरक्षेची खात्री करण्यासाठी त्वरित कारवाई करण्याचे आवाहन करतो आणि भविष्यात अशा घटना टाळण्यासाठी श्याम सुंदर (2018 Eon, RJ14 TE 5679) नावाच्या या ड्रायव्हरवर बंदी घालण्याचा विचार करतो.”
येथे व्हिडिओ पहा:
उबरने उत्तर दिले आणि परिस्थितीबद्दल माफी मागितली. राइड-हेलिंग प्लॅटफॉर्मने जोडले की कंपनीने संबंधित ड्रायव्हर-पार्टनरवर योग्य कारवाई केली आहे.
“उबेरमध्ये सुरक्षितता सर्वोपरि आहे आणि अशा वर्तनाला आमच्या प्लॅटफॉर्मवर स्थान नाही. आमच्या सुरक्षा एजंटने तुमच्याशी संपर्क साधला आहे आणि तुमच्या संबंधित फीडबॅकच्या आधारे आम्ही संबंधित ड्रायव्हर-पार्टनरवर योग्य ती कारवाई केली आहे. कृपया अॅपमधील मदत पहा अधिक तपशीलांसाठी विभाग.”
व्हिडिओला इंस्टाग्रामवर टिप्पण्यांच्या बराकीसह 2.9 दशलक्षाहून अधिक व्ह्यूज मिळाले आहेत. अनेक वापरकर्त्यांनी त्यांचे स्वतःचे अनुभव कॅब चालकांसोबत शेअर केले.
एका युजरने लिहिले, “माझ्यासोबत नुकतीच अशीच एक घटना घडली आहे. ड्रायव्हरने रीअरव्ह्यू मिररमधून माझ्याकडे पाहण्यास सुरुवात केली आणि मला लैंगिक पद्धतीने चांगला वास येत असल्याची टिप्पणी केली. मी त्याचा सामना केला आणि त्याने माफी मागितली पण खाली उतरताना त्याने प्रयत्न केला. माझा फोन हिसकावून घेत आहे. मी त्याच्याकडे ओरडले आणि मी त्याच्याशी गैरवर्तन केल्याचे सांगून त्याने मला Uber ला कळवले. मला माझ्या वागणुकीबद्दल Uber कडून चेतावणी मिळाली परंतु मी ड्रायव्हरच्या विरोधात उठवलेल्या सुरक्षिततेच्या समस्येबद्दल त्यांच्या बाजूने कोणतेही अपडेट नाही. दयनीय @ uber_india”
दुसर्या वापरकर्त्याने टिप्पणी केली, “हे खूप त्रासदायक आणि असुरक्षित आहे. कृपया कारवाई करा.”
“या घटनेला सामोरे जाण्यासाठी मी तुम्हाला सामर्थ्य देतो. @uber_india हे धक्कादायक आणि अनपेक्षित आहे, जर तुम्ही आधीच पार्श्वभूमी तपासणी करत असाल, तर तुम्हाला मानसिक आरोग्य तपासणी देखील करणे आवश्यक आहे. आम्ही @uber ला वाहतुकीचे सर्वात सुरक्षित साधन मानले, दुर्दैवाने, ते बदलेल, विशेषत: कोणतीही कारवाई न केल्यास,” तिसऱ्या वापरकर्त्याने लिहिले.
वाट पाहत प्रतिसाद लोड करण्यासाठी…