टाटा नेक्सॉन टायर फुटल्यानंतर रस्त्यावरून घसरले, कंपनीची प्रतिक्रिया | चर्चेत असलेला विषय

मध्य प्रदेशातील एका माणसाने एका भयानक चकमकीचे तपशीलवार वर्णन केले आहे ज्यात त्याचा टाटा नेक्सॉनस्किडींगचा टायर तुटलेल्या चाकाच्या हबमुळे वेगळा झाल्यामुळे रस्त्यावर पडला. एक्स वापरकर्ता तन्मय राजूने सांगितले की ही घटना 23 डिसेंबर रोजी घडली, कारण त्याचे दोन मित्र त्याला घेण्यासाठी मध्य प्रदेशातील सिधी येथून उत्तर प्रदेशातील प्रयागराज विमानतळाकडे जात होते. सुदैवाने, घटनेनंतर कारमधील सर्वजण सुरक्षित होते.

नंतर, जेव्हा तिघांनी मदतीसाठी टाटा मोटर्सशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न केला तेव्हा त्यांना आणखी समस्यांचा सामना करावा लागला.

“आम्हाला टाटा मोटर्सकडून मदत मागण्यासाठी आव्हानांचा सामना करावा लागला, ज्यांनी दोन असहाय्य व्यक्तींना टोइंग ट्रकसह पाठवले. सहा तासांपेक्षा जास्त विलंबानंतर, त्यांनी सांगितले की ते टोइंग करण्यापूर्वी कार पुन्हा रस्त्यावर उचलण्यासाठी आम्हाला हायड्राची व्यवस्था करणे आवश्यक आहे. राजूने त्यांच्या एका ट्विटमध्ये लिहिले आहे.

ते पुढे म्हणाले, “अडकलेले, आम्ही शेतात 28 तास त्रासदायक, पुरेसे अन्न किंवा पाण्याशिवाय थंड तापमानाचा सामना केला. निराशाजनकपणे, टाटा मोटर्सने नंतर मदत नसतानाही टो ट्रकसाठी पैसे देण्याची मागणी केली.” (हे देखील वाचा: बेंगळुरूच्या माणसाला शोरूममधून ‘दोषयुक्त’ टाटा नेक्सॉन मिळाला, कंपनीने प्रतिसाद दिला)

दुसऱ्या दिवशी, राजूला एक खाजगी टो ट्रक सेवा सापडली, जी कार रीवा टाटा मोटर्सच्या वर्कशॉपकडे नेत होती.

त्याने आपल्या ट्विटमध्ये खराब झालेल्या कारचे फोटोही शेअर केले आहेत.

येथे संपूर्ण पोस्ट पहा:

राजूने ही पोस्ट शेअर केल्यापासून त्यावर लक्षणीय लक्ष आणि असंख्य लाईक्स मिळाले आहेत. अनेकांनी या घटनेबद्दल त्यांचे विचार शेअर करण्यासाठी पोस्टच्या टिप्पण्या विभागात नेले.

टाटा मोटर्स कारच्या अधिकृत एक्स हँडलनेही पोस्टला उत्तर दिले. त्यांनी लिहिले, “हाय तन्मय, तुम्ही व्यक्त केलेल्या चिंतेकडे आम्हाला खरोखर लक्ष द्यायचे आहे. कृपया तुमचा प्राथमिक आणि पर्यायी संपर्क क्रमांक, ईमेल आयडी आणि डीलरची माहिती DM द्वारे शेअर करा, जेणेकरून आम्ही तुमच्याशी पुढील मदतीसाठी संपर्क साधू शकू. “

इतरांनी त्यावर कशी प्रतिक्रिया दिली ते येथे आहे:

एका व्यक्तीने लिहिले, “माझ्यासोबत 2020 मध्ये अहमदनगर – कल्याण हायवे, महाराष्ट्रात असेच घडले होते. टाटा मोटर्सने पाठवलेल्या प्रोजेक्ट टीमने संपूर्ण घटनेवर पडदा टाकला. माझे वाहन पूर्णपणे हरवले आणि मला फक्त विम्याची रक्कम मिळाली. आणि माझ्या मित्राला किरकोळ दुखापत झाली.”

दुसर्‍याने टिप्पणी दिली, “तुम्हाला टाटाकडून कधीही परिपूर्ण कार मिळू शकत नाही.”

“हे दुःखद आहे,” तिसऱ्याने पोस्ट केले.