रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (RBI) ने बँकांमधील निष्क्रिय खाती आणि दावा न केलेल्या ठेवींसाठी सुधारित सूचना जारी केल्या आहेत, ज्या 1 एप्रिलपासून सुरू होणाऱ्या नवीन आर्थिक वर्षापासून लागू होणार आहेत.
रिझव्र्ह बँकेने सांगितले की त्यांनी परिस्थितीचा आढावा घेतला आणि परिणामी, अशी प्रकरणे हाताळण्याची प्रक्रिया अधिक सुलभ करण्यासाठी बँकांना सर्वसमावेशक मार्गदर्शक तत्त्वे जारी करण्याचा निर्णय घेतला आहे. या उपायांमध्ये खात्यांचे वर्गीकरण करणे आणि निष्क्रिय खाती आणि दावा न केलेल्या ठेवी जमा करणे, अशा खात्यांचे आणि ठेवींचे किमान एक वार्षिक पुनरावलोकन करणे, अशा प्रकरणांमध्ये ग्राहकांशी नोंदणीकृत मेल फोन नंबरद्वारे संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करणे, त्यांच्या वेबसाइटवर ग्राहक जागरूकता वाढवणे यांचा समावेश आहे. आणि शाखा, इतर चरणांमध्ये.
जर ग्राहकाने प्राथमिक बँक खाते शिफ्ट केले
सुधारित सूचनांनुसार, खातेदार व्यवहार करत नसल्यास आणि प्राथमिक खाते दुसर्या बँकेत स्थलांतरित केल्यामुळे खाते निष्क्रिय असल्यास, खातेधारकास नवीन बँक खात्याचे तपशील अधिकृततेसह प्रदान करण्याची विनंती केली जाऊ शकते. बँकेला विद्यमान बँक खात्यातून शिल्लक हस्तांतरित करण्यास सक्षम करण्यासाठी.
ग्राहकांचा मागोवा घेणे, दावा न केलेल्या ठेवींचे नामनिर्देशित करणे
मध्यवर्ती बँकेने दावा न केलेल्या ठेवी कमी करण्यासाठी आणि ते योग्य ग्राहकांना किंवा दावेदारांना परत मिळावेत यासाठी अशा खात्यांच्या ग्राहकांचा शोध घेण्यासाठी विद्यमान प्रयत्नांना गती देण्याचा निर्णय घेतला आहे. आरबीआयने म्हटले आहे की अशा खाती आणि दाव्यांच्या ग्राहकांशी संपर्क साधण्यासाठी बँकांना विशेष मोहीम राबवावी लागेल, ज्यात अशी खाती पुन्हा सक्रिय करणे, दाव्यांची पुर्तता करणे किंवा ते बंद करणे यासाठी त्यांचे नामनिर्देशित आणि कायदेशीर वारस यांचा समावेश आहे.
फसवणूकीचा धोका कमी करण्यासाठी
फसवणुकीचा धोका कमी करण्यासाठी आरबीआयने बँकांना निष्क्रिय खाती वेगळे करण्याचे निर्देश दिले आहेत. “पुन्हा सक्रिय झालेल्या निष्क्रिय खात्यांमधील व्यवहारांवर, ग्राहक आणि व्यवहार करणार्या कर्मचार्यांच्या माहितीशिवाय आणि सूचना न देता, कमीत कमी सहा महिने, उच्च स्तरावर (म्हणजे संबंधित शाखेच्या नियंत्रण अधिकार्यांकडून) नियमितपणे निरीक्षण केले जाईल,” अधिसूचनेत म्हटले आहे. निष्क्रिय किंवा पुन्हा सक्रिय झालेल्या खात्यांमध्ये पडलेल्या रकमा आणि दावा न केलेल्या ठेवींचे समवर्ती लेखापरीक्षण केले जाईल याची खात्री करण्याच्या सूचनाही बँकांना देण्यात आल्या आहेत.
अशा प्रकरणांमध्ये, सुधारित मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, ग्राहक-प्रेरित सक्रियता असल्याशिवाय बँका निष्क्रिय खात्यात कोणत्याही डेबिट व्यवहारास परवानगी देणार नाहीत. याशिवाय, बँकांना डेटा संरक्षण उपाय मजबूत करण्याच्या सूचनाही देण्यात आल्या आहेत.
निष्क्रिय खाते म्हणजे काय?
रिझर्व्ह बँकेच्या परिपत्रकानुसार, ग्राहकाने दोन वर्षांपेक्षा जास्त कालावधीसाठी खात्यात कोणतेही व्यवहार केले नसल्यास बचत किंवा चालू खाते निष्क्रिय मानले जाईल.
दावा न केलेल्या ठेवींचे काय होते?
आरबीआयच्या विद्यमान नियमांनुसार, बँकांकडे ठेवलेल्या ठेव खात्यांमधील कोणतीही रक्कम ज्यावर दहा वर्षे किंवा त्याहून अधिक काळ दावा केला गेला नाही, ती बँकांनी राखीव राखीव ठेवलेल्या ‘डिपॉझिटर एज्युकेशन अँड अवेअरनेस’ (DEA) फंडामध्ये हस्तांतरित करणे आवश्यक आहे. बँक ऑफ इंडिया.
दावा न केलेला ठेव संदर्भ क्रमांक (UDRN) म्हणजे काय?
जर एखाद्या व्यक्तीकडे दावा न केलेली ठेव असेल जी आरबीआयच्या डीईए फंडमध्ये हस्तांतरित केली गेली असेल, तर त्या व्यक्तीला एक अद्वितीय क्रमांक नियुक्त केला जातो, जो कोअर बँकिंग सोल्यूशन (CBS) द्वारे व्युत्पन्न केला जातो. “संख्या अशी असावी की खातेधारक किंवा बँक शाखा जिथे खाते ठेवलेले आहे, ती कोणत्याही तृतीय पक्षाद्वारे ओळखता येणार नाही,” असे आरबीआय परिपत्रकात म्हटले आहे.
तुम्ही निष्क्रिय बँक खाते पुन्हा कसे सक्रिय कराल?
निष्क्रिय खाते पुन्हा सक्रिय करण्यासाठी, आरबीआयने निष्क्रिय खाती सक्रिय करण्यासाठी केवायसी (तुमच्या ग्राहकाला जाणून घ्या) प्रक्रिया अनिवार्य केली आहे आणि सर्व शाखांमध्ये (नॉन-होम ब्रँचसह) आणि व्हिडिओ-ग्राहक ओळख प्रक्रियेद्वारे (व्ही-सीआयपी) विनंती केल्यास खातेदार, आणि उपलब्धतेच्या अधीन आहे. या प्रक्रियेला आणखी बळकट करण्यासाठी, ग्राहकाला नोंदणीकृत संपर्कांद्वारे सूचित केले जाईल, तर दुसर्या अधिकाऱ्याकडून आवश्यक दुसऱ्या स्तरावरील अधिकृतता आवश्यक असेल, असे आरबीआयने म्हटले आहे.
प्रथम प्रकाशित: जानेवारी 03 2024 | दुपारी १:५२ IST