इटलीतील एका रेस्टॉरंटमधील ग्राहकाला 15 युरो (अधिक ₹1,300) वाढदिवसाचा केक कापून त्याच्या नऊ पाहुण्यांना दिल्याबद्दल. इटलीतील पिनो टोरिनेस येथील पिझ्झेरिया आउटलेटमध्ये ही घटना घडली, जिथे फॅबियो ब्रेगोलाटो आपल्या प्रियजनांसोबत वाढदिवसाची पार्टी करत होते.
रेस्टॉरंटने मिष्टान्न पुरवले नसल्यामुळे, ग्रुपने या प्रसंगी स्वतःचा केक आणला. त्यांना आश्चर्य वाटले की केक कटिंग सेवेसाठी त्यांच्या बिलावर अतिरिक्त शुल्क आकारले गेले.
“आमच्यापैकी 10 जण होते, उत्कृष्ट पिझ्झा, आणि सेवा उत्तम प्रकारे पार पडली, पण… आम्ही स्वतः आणलेला केक कापण्यासाठी EUR 15 हा एक स्टाईल चुकीचा होता,” ब्रेगोलाटोने हे बिलाच्या छायाचित्रासह पोस्ट केले, न्यूयॉर्क पोस्टने उद्धृत केले. CEN.
आउटलेटने पुढे कळवले की, या बिलामध्ये टेबलने ऑर्डर केलेल्या वस्तू आणि त्यांच्यावरील शुल्क, तळाशी सूचीबद्ध केक कापण्याचे शुल्क दाखवले आहे.
ब्रेगोलॅटोने नमूद केले की त्याच्या चार दशकांच्या जेवणात, केक कापण्यासाठी अतिरिक्त शुल्क आकारणाऱ्या रेस्टॉरंटमध्ये तो कधीही आला नव्हता. त्याने आउटलेटला आगाऊ माहिती दिल्याचा दावा केला आणि त्याला स्वतःचा केक आणण्याची परवानगी देण्यात आली होती. “पिझेरिया मिष्टान्न बनवू शकत नाही, परंतु त्यांनी सांगितले की आम्ही बाहेरून आमचा स्वतःचा केक आणू शकतो,” त्याने स्पष्ट केले.
रेस्टॉरंटने कसा प्रतिसाद दिला?
रेस्टॉरंटने आपल्या केक कटिंग शुल्काचा बचाव केला आणि दावा केला की ही एक सेवा आहे आणि त्यामुळे त्याची किंमत आहे. त्यांनी जोडले की त्यांनी पावतीवर शुल्क नोंदवले आहे आणि त्यावर कर भरला आहे, असे न्यूयॉर्क पोस्टने वृत्त दिले आहे.
आउटलेटच्या प्रतिनिधीने ब्रेगोलाटोच्या बाहेरून मिळणाऱ्या अन्नाबद्दल माहिती देण्याच्या दाव्याचे खंडन केले आणि त्यांनी तयार न केलेल्या पदार्थांच्या सर्व्हिंगशी संबंधित जोखीम हायलाइट केली. आउटलेट सेलिआक रोग आणि अन्न असहिष्णुता असलेल्या व्यक्तींना पुरविण्यात माहिर आहे.
जेव्हा तो आला तेव्हा त्याने आम्हाला केक दाखवला आणि म्हणाला, ‘तुम्ही त्याची काळजी घ्याल का?’ अजून काही नाही. आम्ही ही सेवा देण्यास बांधील नाही, विशेषत: आम्ही स्वतः बनवलेले नसलेले काहीतरी सर्व्ह करण्याचा धोका असल्यामुळे,” प्रतिनिधी पुढे म्हणाले.
आउटलेटने असेही नमूद केले की केक लहान होता आणि वेट्रेसला 10 च्या टेबलवर सर्व्ह करण्यासाठी कटिंग आणि प्लेटिंगसाठी अतिरिक्त प्रयत्न करावे लागले.
प्रतिनिधी पुढे म्हणाला: “थोडक्यात, टेबलवर कट करणे, व्यवस्था करणे आणि सर्व्ह करणे यामध्ये तिने 25 मिनिटे घालवली, त्या दरम्यान मी तिला दुसरे काहीही करू शकत नाही.”
