भारतातील बहुतांश लोक रेल्वेचा वापर करतात. रेल्वे प्रवास प्रवाशांसाठी सोयीचा आहे. याशिवाय त्याचे जाळे भारतातील बहुतांश भागात पसरलेले आहे. यामुळे, भारतीय रेल्वे भारतीयांमध्ये खूप प्रसिद्ध आहे. भारत सरकार लोकांच्या सोयीसाठी अनेक नवीन गाड्या सुरू करत असते. अलीकडेच, वंदे भारत भारतात मोठ्या धूमधडाक्यात सुरू करण्यात आला. या अत्यंत सोयीस्कर ट्रेनचा एक व्हिडिओ सोशल मीडियावर व्हायरल होत आहे.
वंदे भारत ट्रेन लोकांना त्यांच्या गंतव्यस्थानापर्यंत खूप लवकर पोहोचण्यास मदत करते. याशिवाय प्रवाशांना खाण्यापिण्याची सुविधाही दिली जाते. या सुविधांमुळे लोक आता वंदे भारतमध्ये प्रवास करण्यास प्राधान्य देतात. मात्र अलीकडेच एका व्यक्तीने सोशल मीडियावर वंदे भारतमध्ये उपलब्ध अन्नाबाबत तक्रार करणारा व्हिडिओ पोस्ट केला आहे. प्रवासादरम्यान प्रवाशांना शिळे आणि दुर्गंधीयुक्त अन्न दिल्याचे त्यांनी सांगितले. आता IRCTC ने त्या व्यक्तीला उत्तर दिले आहे.
काय होतं प्रकरण?
नवी दिल्ली-वाराणसी वंदे भारत एक्स्प्रेसने प्रवास करणाऱ्या एका प्रवाशाने आपला वाईट प्रवास अनुभव सोशल मीडिया साइट X वर शेअर केला होता. व्हिडिओ बनवून त्याने सांगितले की, त्याला ट्रेनमध्ये शिळे आणि दुर्गंधीयुक्त अन्न दिले जात होते. जेवणाला शौचालयाचा वास येत असल्याची प्रवाशांची तक्रार होती. यानंतर सर्व प्रवाशांनी जेवण परत केले. प्रवाशाने भारतीय रेल्वेकडे त्याचे पैसे परत करण्याची मागणी केली होती. अशा प्रकरणांमुळे वंदे भारताचे नाव कलंकित होते, असेही लिहिले होते.
@indianrailway__ @अश्विनी वैष्णव @वंदेभारत एक्सप नमस्कार सर मी NDLS ते BSB पर्यंत 22416 च्या प्रवासात आहे. आता जे अन्न दिले जात होते ते दुर्गंधीयुक्त आणि अतिशय घाणेरडे अन्न दर्जाचे आहे. कृपया माझे सर्व पैसे परत करा.. हे विक्रेते वंदे भारत एक्सप्रेसचे नाव खराब करत आहेत. pic.twitter.com/QFPWYIkk2k
— आकाश केशरी (@akash24188) ६ जानेवारी २०२४
असे उत्तर मिळाले
प्रवाशाने हे ट्विट पाहताच त्याला लोकांचा अप्रतिम प्रतिसाद मिळाला. हे ट्विट आणि त्यात एम्बेड केलेला व्हिडिओ व्हायरल झाला. यानंतर अनेकांनी आपले प्रवासाचे अनुभवही सांगितले. ट्विटच्या एका आठवड्यानंतर IRCTC ने यावर प्रतिक्रिया दिली आहे. IRCTC ने लिहिलं आहे की सेवा प्रदात्यावर कारवाई करण्यात आली आहे. शिवाय त्याचा परवानाही रद्द करण्यात आला आहे. या अनुभवाबद्दल आयआरसीटीसीने प्रवाशांची माफीही मागितली आहे.
,
Tags: अजब गजब, खाबरे हटके, वंदे भारत, वंदे भारत गाड्या, विचित्र बातमी
प्रथम प्रकाशित: 24 जानेवारी 2024, 11:28 IST