भारतीय ग्राहकांना आर्थिक सुरक्षेसाठी विम्याचे महत्त्व कळते पण त्यांचा हेतू आणि कृती यात अंतर आहे, असे सोमवारी एका अहवालात म्हटले आहे.
लाइफ इन्शुरन्स कव्हरेज वर्षानुवर्षे वाढले पाहिजे यावर तब्बल 97 टक्के भारतीय सहमत आहेत परंतु ते कृतीत रुपांतरीत होत नाही, असे डेलॉइटच्या भागीदारीत एसबीआय लाइफ इन्शुरन्सने आयोजित केलेल्या ‘डिमिस्टिफायिंग द इंडियन कंझ्युमर्स इल्युशन्स: 2023’ या अहवालात म्हटले आहे.
भारतीय ग्राहक कुटुंबांच्या वार्षिक उत्पन्नाच्या सरासरी 52 टक्के आर्थिक सुरक्षेसाठी वाटप केले जाते. त्यातील १७ टक्के रक्कम बचतीसाठी, १६ टक्के आर्थिक मालमत्तेसाठी, ११ टक्के जीवन विम्यासाठी आणि फक्त ८ टक्के आरोग्य विम्यासाठी दिली जाते.
कोरोनाव्हायरस साथीच्या आजाराने ग्राहकांना त्यांची आर्थिक सुरक्षा सुधारण्यास प्रवृत्त केले, परंतु रोगाचा प्रभाव कमी झाल्याने वाढती महागाई आणि राहणीमानाचा खर्च पुन्हा चिंतेचा विषय बनला आहे, असे 5,000 हून अधिक प्रतिसादकर्त्यांमधील 41 शहरांमध्ये केलेल्या अभ्यासात म्हटले आहे.
80 टक्के प्रतिसादकर्त्यांनी आर्थिक प्रतिकारशक्ती प्राप्त करण्यासाठी जीवन विम्याची भूमिका मान्य केली. ज्यांच्याकडे विमा नाही अशा उत्तरदात्यांपैकी 71 टक्के लोकांनी पॉलिसी असण्याचे महत्त्व मान्य केले.
विमा पॉलिसीची केवळ मालकी संरक्षणाची हमी देते अशा गैरसमजांमुळे कव्हरेज सुरक्षित करण्याचा हेतू कृतीत रूपांतरित होत नाही, निधीची कमतरता असल्यास पॉलिसी जप्त केली जाऊ शकते, आर्थिक साधनांमधील गुंतवणूक अधिक सुरक्षितता प्रदान करते, मालमत्तेची मालकी आणि बचत हे कार्य करू शकते. जीवन विम्याची बदली, आणि नियोक्त्याने प्रदान केलेले विमा संरक्षण पुरेसे आहे.
विमा पॉलिसी घेतलेल्या सुमारे 68 टक्के ग्राहकांचा असा विश्वास आहे की त्यांचा पुरेसा विमा आहे. तथापि, तज्ञांच्या मते, त्यापैकी फक्त 6 टक्के लोकांचाच पुरेसा विमा आहे. पुरेशा कव्हरेजच्या अभावाचे मुख्य कारण म्हणजे निधीची कमतरता हे ग्राहक गुणविशेष देतात.
त्याचप्रमाणे, 47 टक्के ग्राहकांनी सांगितले की त्यांनी गेल्या पाच वर्षांत त्यांच्या पॉलिसीचे नूतनीकरण केले नाही कारण त्यांनी आर्थिक आणि वैद्यकीय आणीबाणीच्या परिस्थितीत खर्चाचा योग्य विचार न करता आर्थिक सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी इतर आर्थिक मालमत्ता किंवा बचतींमध्ये गुंतवणूक केली आहे. .
तब्बल 68 टक्के ग्राहकांनी नियोक्त्याने प्रदान केलेला विमा त्यांच्या गरजांसाठी पुरेसा मानला. “तथापि, असे निदर्शनास आले आहे की केवळ नियोक्ता अंतर्गत विमा संरक्षण प्रदान केलेले 96 टक्के कर्मचारी कमी विमा उतरलेले आहेत,” असे अहवालात म्हटले आहे.
विम्याची कमतरता आणि अपुरे कव्हरेज हे विमा उद्योगासाठी हेतू आणि कृतीमधील विद्यमान अंतर कमी करण्यासाठी महत्त्वपूर्ण कार्ये आहेत. दरम्यान, पुढील पाच वर्षांत जीवन आणि आरोग्य विमा पॉलिसी घेण्यास इच्छुक ग्राहक आहेत. “अंदाजे ४६ टक्के लाइफ इन्शुरन्स खरेदी करण्याची योजना आखत आहेत आणि ३९ टक्के पुढील वर्षभरात आरोग्य विमा खरेदी करण्याचा मानस आहेत.”
अहवालात नमूद करण्यात आले आहे की, सरकार, नियामक, निर्णय घेणारे, कॉर्पोरेशन आणि संस्थांनी ही दरी दूर करण्यासाठी सक्रिय भूमिका घेणे आवश्यक आहे आणि नागरिकांना त्यांच्या आर्थिक प्रतिकारशक्तीसाठी पुरेसे विमा संरक्षण मिळविण्यासाठी प्रोत्साहित करणे आवश्यक आहे. याव्यतिरिक्त, सोशल मीडिया तरुण पिढीतील भावनांना प्रोत्साहन देण्यासाठी देखील मदत करू शकते.
सर्वसमावेशक ग्राहक शिक्षण धोरण जे विमा आणि गुंतवणुकीच्या पर्यायांमधील फरक समजावून सांगते आणि इतरांमध्ये परवडणाऱ्या प्रीमियमसह सरलीकृत विमा उत्पादनांची उपलब्धता सुनिश्चित करते ती आर्थिक साक्षरता वाढविण्यात, विमा जागरूकता वाढविण्यात आणि ग्राहकांसाठी उच्च दत्तक दर वाढविण्यात महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावू शकते.
