मिल्कशेक असा त्याचा विश्वास होता पण प्रत्यक्षात ते लघवीचे ठरले याचा एक घोट घेतल्यावर एका माणसाला ‘किळस’ वाटू लागली. अहवालानुसार, जेव्हा त्या व्यक्तीने ग्रुभूबद्वारे अन्न ऑर्डर केले तेव्हा हे घडले आणि कंपनीच्या ड्रायव्हरने चुकून चुकीचा कप वितरित केला.
Utah मधील Caleb Wood ने Grubhub अॅप वापरून चिक-फिल-ए मधून फ्राई आणि मिल्कशेकची ऑर्डर दिली, फॉक्स 59 सांगतात. “जेव्हा मी डिलिव्हरी झाल्यावर जेवण करायला सुरुवात केली, तेव्हा मी डिलिव्हरी झालेल्या माझ्या कपमध्ये पेंढा टाकला आणि एक घोट घेतला. मला लवकरच समजले की ग्रुब ड्रायव्हरकडून मला दिलेला कप हा लघवीचा उबदार कप होता,” त्याने आउटलेटला सांगितले.
त्याची पुढची हालचाल म्हणून, वुडने ताबडतोब ड्रायव्हरला फोन केला आणि चुकीची माहिती दिली. ड्रायव्हर पुन्हा वुडला भेटायला गेला आणि गोंधळ मिटवला.
ड्रायव्हरने वुडला सांगितले की तो अनेकदा स्टायरोफोम कपमध्ये स्वत: ला आराम देतो जे तो त्याच्या कारमध्ये बराच वेळ काम करत असताना ठेवतो. वुडची ऑर्डर देताना त्याने चुकून चुकीचा कप पकडला आणि तो त्याच्या मिल्कशेकऐवजी त्याला दिला.
ग्रुबने कसा प्रतिसाद दिला?
जेव्हा वुड कंपनीशी संपर्क साधला तेव्हा त्यांनी सुरुवातीला त्याच्या $25 च्या ऑर्डरसाठी $18 चा परतावा जारी केला. मात्र, नंतर त्यांनी या घटनेला उद्देशून एक निवेदनही जारी केले.
“आम्ही ड्रायव्हरवर तात्काळ कारवाई केली आणि आमच्याशी त्याचा करार संपवला. आम्ही माफी मागण्यासाठी ग्राहकाकडे पाठपुरावा करत आहोत आणि पूर्वी ग्राहकाच्या संपर्कात असलेल्या प्रतिनिधीला प्रशिक्षण देत आहोत,” कंपनीने निवेदनात म्हटले आहे.