विमान कंपन्यांनी त्याची दखल घेत खंत व्यक्त केली.
एका व्यक्तीने अलीकडेच सोशल मीडियावर इंडिगो एअरलाइन्सचा त्रासदायक अनुभव शेअर केला. Revs, X (पूर्वीचे ट्विटर) वापरकर्ता, इंडिगो फ्लाइटमध्ये सीट कुशन हरवल्याचे चित्र शेअर केले. त्यांच्या म्हणण्यानुसार फ्लाइटला आधीच दीड तास उशीर झाला होता. वर, प्रवाशांना थांबायला लावले होते जेणेकरून कर्मचारी सीट कुशन आणू शकतील. तथापि, वापरकर्त्याने फ्लाइट क्रमांक, मार्ग किंवा आसन क्रमांक निर्दिष्ट केला नाही. विमान कंपन्यांनी त्याची दखल घेत खंत व्यक्त केली.
“इंडिगोच्या फ्लाइटमध्ये आणि फ्लाइटमध्ये f****** सीट नाहीत. आम्ही त्यांना रक्तरंजित जागा आणण्याची वाट पाहत आहोत जेणेकरून आम्ही बसू शकू. हे आधीच 90 मिनिटे उशीर झालेल्या फ्लाइटसाठी. F** **** नरक,” तो मायक्रोब्लॉगिंग वेबसाइटवर सांगितले चित्रासह.
त्याला प्रत्युत्तर देताना इंडिगोने म्हटले, “हाय, हे लक्षात घेतल्याबद्दल आम्हाला मनापासून खेद होत आहे. आम्ही तुम्हाला विनंती करतो की तुमचा PNR DM द्वारे सामायिक करा जेणेकरून आम्ही याकडे आणखी लक्ष देऊ शकू. – टीम इंडिगो”
शेअर केल्यापासून, मायक्रोब्लॉगिंग वेबसाइटवर पोस्टला 31,000 व्ह्यूज मिळाले आहेत.
“प्रवाश्यांना प्रत्यक्ष ‘सीट’साठी पैसे मिळवून देण्यासाठी आणखी एक ‘रणनीती’? क्षमस्व! पण ते खूप हास्यास्पद आणि मजेदार आहे,” असे एका वापरकर्त्याने सांगितले.
एका वापरकर्त्याने जोडले, “ते आता तुम्ही निवडलेल्या प्रत्येक सीटसाठी अतिरिक्त शुल्क आकारतात. पूर्वी ते फक्त विंडो सीटसाठी होते.”
“@Ryanair स्पर्धा आहे,” एक व्यक्ती टिप्पणी.
“इंडिगोन एअरलाइन्स,” चौथ्या वापरकर्त्याने सांगितले.
“हो, तुम्ही फ्लाइटचे तिकीट घेतले आहे, पण तुम्ही सीट ‘खरेदी’ केली आहे का? #Indigo ने तुम्हाला सीटबेल्ट मोफत दिला आहे, आणि तुम्ही अजूनही तक्रार करत आहात?!” वापरकर्ता व्यंग्यात्मकपणे प्रतिसाद देतो.
एका वापरकर्त्याने त्याचा एअरलाइन्सचा अनुभव शेअर केला आणि सांगितले की, “हे मला आठवण करून देते, मी नुकतेच इंडिगो फ्लाइटमध्ये होतो आणि माझ्या सीटवर लाइफ जॅकेट होते. मी सीटच्या खाली तपासले, आणि ते माझे नव्हते म्हणून केबिन क्रूला सांगितले आणि त्यांनी ते ओव्हरहेड बिनमध्ये ठेवा. त्यामुळे कदाचित एका प्रवाशाकडे फ्लाइटसाठी नेमून दिलेले लाईफ जॅकेट नव्हते.”
विमान कंपनीने प्रति सीट दर निश्चित केल्यानंतर ही घटना घडली आहे. त्यात म्हटले आहे की, बजेट ऑपरेटर इंडिगोच्या पुढच्या रांगेतील सीटसाठी प्रवाशांना 2,000 रुपये मोजावे लागतील.
222 आसनी असलेल्या A321 विमानासाठी, समोरच्या रांगेत खिडकी किंवा आयल सीट निवडण्यासाठी 2,000 रुपये मोजावे लागतील. त्याच रांगेतील आयल सीटसाठी 1,500 रुपये आहे. दुस-या आणि तिसर्या पंक्तीसाठी, सर्व आसन प्रकारांचा सपाट दर 400 रुपये आहे. एअरलाइनच्या वेबसाइटनुसार, 232 जागा असलेल्या A321 विमानासाठी आणि 180 आसनी असलेल्या A320 विमानासाठीही शुल्क समान आहे.
वाट पाहत प्रतिसाद लोड करण्यासाठी…
