विमान प्रवास हा सर्वात स्वच्छ आणि आरामदायी मानला जातो. क्रू मेंबर्सचे हसरे चेहरे आणि त्यांची स्वागत करण्याची पद्धत प्रवाशांना आनंदी करते. पण पडद्यामागचे वास्तव वेगळे आहे. माजी फ्लाइट अटेंडंट मारिका मिकुसोवा यांनी त्यांच्या ‘डायरी ऑफ फ्लाइट अटेंडंट’ या पुस्तकात याचा खुलासा केल्यावर एकच गोंधळ उडाला. अमेरिकेच्या लक्झरी एअरलाइनमध्ये काम केलेल्या या एअर होस्टेसने तिला कोणत्या परिस्थितीतून जावे लागते हे सांगितले. तुम्हालाही जाणून आश्चर्य वाटेल.
मारिका म्हणाली, फ्लाइट अटेंडिंगचा अर्थ केवळ मोहक आणि हसतमुख दिसणे असा होत नाही. ही खूप छोटी गोष्ट आहे. 36,000 फूट उंचीवर तुम्हाला अशा गोष्टींमधून जावे लागेल ज्याची तुम्ही कल्पनाही केली नसेल. प्रवासी असे घाणेरडे कृत्य करतात की त्यांना पाहिल्यावर किळस येते. एका घटनेचा संदर्भ देत, मारिका म्हणाली, एका प्रवाशाने मला सांगितले – तू फक्त एक एअर वेट्रेस आहेस, अरे! तरीही, मला व्यावसायिक राहायचे होते आणि त्याच्या आवडत्या अन्न आणि सेवेच्या बाबतीत त्याने जे मागितले ते मला वितरित करायचे होते.
असह्य वागणूक
मारिका म्हणाल्या, प्रवासी जमिनीवर थुंकायचे आणि सीटवर लघवी करायचे. आम्हाला एकदा शौचालयाच्या भिंतीवर विष्ठेच्या खुणा आढळल्या. अगदी एका प्रवाशालाही मी त्याच्या बाळाला बाटलीने दूध पाजावे अशी इच्छा होती. हे आपले कर्तव्य आहे असे त्याला वाटले. काही लोकांनी आमचा फोन नंबरही मागितला. दिले नाही तर उद्धटपणे वागायचे. असे असूनही आम्हाला त्यांच्यावर ओरडण्याची परवानगी नव्हती. अनियंत्रित प्रवाशांसोबतही तुम्हाला सभ्यपणे वागण्यास सांगितले जाते. त्यांच्यावर आरडाओरडा न करता.
तू पुन्हा आकाशात परतशील का?
जेव्हा मारिकाला सोशल मीडियावर विचारण्यात आले की तिला पुन्हा आकाशात परत यायला आवडेल का, तेव्हा ती म्हणाली – नक्कीच. मात्र यासाठी एक अट असेल. सर्व प्रथम, उड्डाणाचे तास कमी केले पाहिजेत. जर तुम्ही खूप उड्डाण केले तर तुम्ही नीट आराम करू शकणार नाही आणि लवकरच किंवा नंतर तुम्हाला अनेक आरोग्य समस्या येऊ शकतात. क्रू मेंबर्सना बेशिस्त प्रवाशांशी वागण्याचे स्वातंत्र्य दिले पाहिजे. तुम्ही नेहमी हसत राहावे अशी व्यवस्थापनाची इच्छा आहे. पण त्यांचा शरीरावर परिणाम होतो. जर तुम्ही स्वतःची काळजी घेतली नाही तर तुम्ही आजारी पडू शकता. मलाही याचा अनेकदा सामना करावा लागला. माझे कान असंख्य वेळा अडकले. सर्वात भीतीदायक गोष्ट अशी होती की आम्हाला सतत भीतीने जगावे लागले. दोष कोणाचाही असला, तरी तुम्हाला फटकारलेच पाहिजे.
,
टॅग्ज: विचित्र बातम्या, OMG बातम्या, ट्रेंडिंग बातम्या, व्हायरल बातम्या, विचित्र बातमी
प्रथम प्रकाशित: 11 सप्टेंबर 2023, 11:28 IST