अॅमेझॉनचे संस्थापक जेफ बेझोस यांचा ग्राहकांच्या वर्तनाबद्दल बोलतानाचा एक जुना व्हिडिओ सोशल मीडियावर व्हायरल झाला आहे. X वर व्हिडिओ जॉन एर्लिचमन या युजरने शेअर केला होता. पोस्ट केल्यापासून, याने लक्षणीय लक्ष वेधले आणि एलोन मस्ककडून प्रतिसाद देखील दिला.
व्हिडिओमध्ये, बेझोस असे म्हणताना ऐकले जाऊ शकतात, “ग्राहकांच्या वर्तनासह, हे मुळात कोणत्याही गोष्टीसह पूर्णपणे नवीन आहे, ग्राहक कसे वागतील याचा अंदाज लावणे खरोखर खूप कठीण आहे. भविष्यात मोठ्या प्रमाणात प्रेक्षक कसे काहीही करणार आहेत. निश्चित करणे खूप कठीण आहे. भविष्यात ग्राहक कसे वागू शकतात हे ठरवण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे काहीतरी नवीन करून पहा आणि काय होते ते पहा.” (हे देखील वाचा: इलॉन मस्कने ‘विनंती’ केली की त्याच्याबद्दलचा घोटाळा बोलवावा…)
ते पुढे म्हणतात, “मला वाटते की बर्‍याच कंपन्यांना ते चुकीचे वाटते. ग्राहक कसे वागतील याबद्दल वाद घालण्यात त्यांनी खूप ऊर्जा लावली आणि जेव्हा ते वाद घालतील तेव्हा त्यांनी ते केले असते आणि काय झाले ते पाहू शकले असते. “
येथे व्हिडिओ पहा:
व्हिडिओ पाहिल्यानंतर, एलोन मस्क टिप्पणी सोडण्यास विरोध करू शकले नाहीत. त्याने लिहिले, “अरे, आजकाल जेफ खूप जास्त चपळ आहे!”
जॉन एर्लिचमनचे ट्विट 12 डिसेंबर रोजी शेअर करण्यात आले होते. पोस्ट केल्यापासून ते एक लाखाहून अधिक व्ह्यूज आणि 1,200 हून अधिक लाईक्स मिळाले आहेत. त्यावर प्रतिक्रिया देण्यासाठी अनेकांनी पोस्टच्या टिप्पण्या विभागातही नेले.
लोक काय म्हणत आहेत ते येथे आहे:
एका व्यक्तीने लिहिले, “होय, पण खरे सांगायचे तर, बेझोसने ग्राहकांना त्यांना काय हवे आहे ते विचारले आणि त्यांच्या उत्तरांनी त्यांना Amazon चा पुस्तकांच्या पलीकडे मार्केटप्लेसमध्ये विस्तार करण्यास प्रेरित केले. त्यामुळे त्यांनी लोकांना काय हवे आहे ते थेट विचारले आणि त्या अभिप्रायावर काम केले. “
दुसर्‍याने जोडले, “आणि ते बदलण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे मार्केटिंगद्वारे ट्रेंड आणि लोकांमध्ये फेरफार करणे.”
“प्रयोग करत राहा ही मुख्य गोष्ट आहे,” तिसऱ्याने पोस्ट केले.
चौथ्याने टिप्पणी दिली, “तो एक अतिशय साधा सिद्धांत होता.”
