काही वर्षांपूर्वीपर्यंत, बहुसंख्य लोक क्रेडिट कार्डला EMI वर मोठ्या-तिकीट वस्तू खरेदी करण्यासाठी आणि त्यांच्या मासिक रोख प्रवाहाला पूरक म्हणून पाहत असत. बहुतेक क्रेडिट कार्ड्समध्ये खर्च-आधारित बचतीवर विशेष लक्ष न देता मूलभूत बक्षीस संरचना वैशिष्ट्यीकृत असल्याने, त्यांच्या गरजांशी जुळणारे योग्य कार्ड शोधणे सोपे नव्हते. तथापि, ई-कॉमर्सची भरभराट आणि इंटरनेटच्या प्रसारामुळे, बहुतेक कार्ड जारीकर्त्यांनी ऑनलाइन खरेदी, जेवण, प्रवास, चित्रपट, किराणा सामान इत्यादीसारख्या व्यावहारिक गरजांकडे झुकलेली क्रेडिट कार्डे सादर केली आणि ग्राहकांना लवकरच क्रेडिटची बचत करण्याची क्षमता लक्षात येऊ लागली. कार्ड
कॅशबॅक क्रेडिट कार्ड्सची ओळख देखील क्रेडिट कार्ड उद्योगासाठी गेम-चेंजर होती. जिथे बहुतेक क्रेडिट कार्डे रिवॉर्ड पॉइंट्स मॉडेलवर आधारित होती ज्यात खर्चावर खूप कमी मूल्य परत मिळते, कॅशबॅक क्रेडिट कार्ड्स थेट तुमच्या खर्चाची टक्केवारी तुमच्या खात्यात परत देतात. कॅशबॅक हा व्हॅल्यू-बॅक मिळवण्याचा एक सोपा मार्ग बनल्यामुळे, रिवॉर्ड्स क्रेडिट कार्डे देखील कॅशबॅक कार्ड्सच्या मूल्य क्षमतेशी जुळण्यासाठी एक फेरबदल करून गेली.
विविध बँकिंग संस्था आणि फिनटेक यांच्या संशोधन अभ्यासातून असे दिसून आले आहे की भारतीय वापरकर्ते किराणामाल आणि इंधन यासारख्या खर्चाच्या श्रेणींना प्राधान्य देऊन कॅशबॅक क्रेडिट कार्डला प्राधान्य देतात. वाढत्या इंधनाच्या किमतीमुळे वापरकर्त्यांनी इंधन अधिभार माफीची ऑफर देणारे क्रेडिट कार्ड शोधले. देशांतर्गत प्रवासासाठी बुकिंगच्या नवीन ट्रेंडमध्ये ट्रॅव्हल कार्ड्समध्ये आकर्षण दिसून आले आहे ज्यामध्ये विमानतळ लाउंज प्रवेश आणि बुकिंगवर सूट यासारखे फायदे आहेत.
बर्याच भारतीय वापरकर्त्यांनी शून्य सामील होण्याचे शुल्क आणि वार्षिक शुल्क किंवा सुलभ शुल्क माफी असलेले कार्ड देखील पसंत केले.
“त्यांच्या क्रेडिट पराक्रमावर विश्वास ठेवून, रिवॉर्ड पॉइंट्स, कॅशबॅक ऑफर, नो-कॉस्ट ईएमआय आणि प्रीमियम लाइफस्टाइल रिवॉर्ड्स यांसारख्या प्रोत्साहनांमुळे भरीव खरेदीसाठी भारतीय क्रेडिट कार्डचा अधिकाधिक वापर करत आहेत. हा ट्रेंड सरासरी व्यवहार खंडांमध्ये सातत्यपूर्ण वाढीमुळे दिसून येतो, बँकबाजारचे सीईओ आदिल शेट्टी म्हणाले.
लोकप्रिय ब्रँडसह भागीदारीत कार्ड लॉन्च केले
उशिरापर्यंत, कार्ड जारीकर्त्यांना सह-ब्रँडेड क्रेडिट कार्ड्सची क्षमता लक्षात आली आहे कारण ते एअरलाइन्स, ट्रॅव्हल पोर्टल्स, ई-कॉमर्स, जीवनशैली इ. सारख्या अनेक श्रेणींमध्ये आधीच स्थापित ब्रँड्ससाठी ग्राहकांच्या निष्ठेचा फायदा घेतात.
“प्रवासामध्ये, विस्तारा, इंडिगो, स्पाइसजेट, एअर इंडिया, इतिहाद, इत्यादीसारख्या आघाडीच्या एअरलाइन्ससह को-ब्रँड केलेले अनेक क्रेडिट कार्ड तसेच MakeMyTrip, Yatra आणि EaseMyTrip सारख्या पोर्टलसह सह-ब्रँड केलेले आहेत. प्रवासी केवळ उच्च पातळीवरच नाहीत. संबंधित एअरलाईनसोबत खर्च करणे फायदेशीर आहे परंतु मोफत सदस्यत्व, लाउंज भेटी, प्रवास विमा आणि बरेच काही द्वारे अतिरिक्त फायदे देखील मिळवा,” पैसाबाजारच्या क्रेडिट कार्डचे प्रमुख रोहित छिब्बर म्हणाले.
अॅक्सिस विस्तारा सिग्नेचर क्रेडिट कार्ड, उदाहरणार्थ, एका वर्षात 9 लाख रुपयांपर्यंतच्या खर्चाचा टप्पा गाठण्यासाठी चार प्रीमियम इकॉनॉमी क्लास तिकिटांची ऑफर देते. त्याचप्रमाणे, स्टँडर्ड चार्टर्ड EaseMyTrip सारखी कार्डे वापरकर्त्यांना EaseMyTrip सह फ्लाइट आणि हॉटेल्सच्या बुकिंगवर मोठी बचत करण्यात मदत करू शकतात.
“तसेच, मोठ्या आणि छोट्या खरेदीसाठी अधिक ग्राहक ऑनलाइन खरेदीकडे वळत असल्याने, कोटक मिंत्रा, अॅमेझॉन आयसीआयसीआय, फ्लिपकार्ट अॅक्सिस इ. सारखी को-ब्रँडेड कार्डे संबंधित ब्रँडसह ऑनलाइन खरेदी करणाऱ्यांसाठी चांगली किंमत ठेवतात. याशिवाय सह- ब्रँडेड फायदे, या कार्ड्सवरील मूळ मूल्य परतावा दर देखील चांगला असतो,” चिब्बर म्हणाले.
Swiggy HDFC बँक क्रेडिट कार्ड आणि EazyDiner IndusInd क्रेडिट कार्ड जेवणाच्या श्रेणीमध्ये सह-ब्रँडेड फायदे देतात.
उपयुक्तता आणि किराणा यांसारख्या अपरिहार्य खर्चांवर मूल्य-बॅक
बहुतेक क्रेडिट कार्डे त्यांच्या रिवॉर्ड स्ट्रक्चरमधून युटिलिटी बिल पेमेंट्स वगळतात, तर काही कार्डे विशेषत: या अपरिहार्य खर्चाचे मूल्य परत देण्यासाठी डिझाइन केलेली असतात. उदाहरणार्थ, Airtel Axis Bank क्रेडिट कार्ड Airtel Thanks अॅपद्वारे वीज, पाणी, गॅस यांसारख्या युटिलिटी बिल पेमेंटवर 10% कॅशबॅक ऑफर करते. त्याचप्रमाणे, Axis Ace क्रेडिट कार्ड Google Pay द्वारे युटिलिटी बिल पेमेंट केल्यावर 5 टक्के अमर्यादित कॅशबॅक देते, पैसेबाजारने विश्लेषित केलेल्या डेटानुसार.
किराणा सामान आणि डिपार्टमेंटल स्टोअरचा खर्च हा ग्राहकांच्या मासिक खर्चाचा आणखी एक मोठा भाग आहे. जारीकर्त्यांनी नेचर बास्केट, रिलायन्स इ. सारख्या लोकप्रिय स्टोअर्सच्या सहकार्याने कार्ड लाँच केले आहेत जे वापरकर्त्यांना त्यांच्या खर्चावर त्वरित कमाई देतात, ज्याचा वापर भविष्यातील खर्चाची भरपाई करण्यासाठी केला जाऊ शकतो.
पैसेबाजारने सर्वोत्कृष्ट कार्ड्सवर आधारित शीर्ष 10 कार्ड्सची यादी तयार केली आहे ज्यामध्ये ते आकारत असलेल्या शुल्कासाठी जास्तीत जास्त मूल्य परत देतात, त्यात प्रीमियम आणि सुपर प्रीमियम कार्डे समाविष्ट नाहीत.
“क्रेडिट कार्ड्सचा प्रवास, इलेक्ट्रॉनिक्स, जेवण आणि खरेदी यासारख्या महत्त्वपूर्ण खर्चांवर पारंपारिकपणे प्रभाव पडत असताना, 2023 मध्ये दैनंदिन गरजा थेट पूर्ण करणार्या वैशिष्ट्यांकडे लक्षणीय संक्रमण झाले. वापरकर्त्यांनी जबाबदार क्रेडिट वापर, डिजिटल नवकल्पना आणि सुरक्षा-देणारं पर्याय स्वीकारले. , भारतातील परिपक्व आणि सुप्रसिद्ध क्रेडिट कार्ड वातावरण दर्शविते,” बँकबाझारचे सीईओ आदिल शेट्टी म्हणाले.
RBI डेटा (2023) नुसार, क्रेडिट कार्ड जारीकर्ते अधिकाधिक खर्चाच्या पद्धतींवर आधारित समायोज्य क्रेडिट मर्यादा देतात, जबाबदार क्रेडिट वापरास प्रोत्साहन देतात.
क्रिसिलच्या अहवालानुसार (2023), ग्रामीण क्रेडिट कार्डची मागणी वाढत आहे, कृषी फायदे आणि कमी शुल्क देणारी कार्डे लोकप्रिय होत आहेत.
एक्सपेरियन स्टडी (2023) असे सूचित करते की शहरी वापरकर्ते कॅशबॅक, प्रवास भत्ते आणि जेवण आणि मनोरंजन को-ब्रँड कार्ड यांसारख्या जीवनशैली लाभांना प्राधान्य देतात.
“”2023 मध्ये, आमच्या क्रेडिट कार्ड्सवरील परदेशातील प्रवासावरील खर्चात 25 टक्क्यांनी वाढ झाली आहे, जे सर्वोत्तम-इन-क्लास फॉरेक्स मार्क-अप दर, लाउंज बेनिफिट्स आणि ऑनलाइन तिकीट पोर्टलवरील ऑफर यांसारख्या फायद्यांमुळे चालते. खरं तर, खर्च परदेशातील प्रवास आणि लक्झरी फॅशनमुळे समृद्ध विभाग 30% पेक्षा जास्त वाढला. आमच्या प्रवेगक कॅशबॅक फायद्यांमुळे आम्ही जेवण, अन्न आणि किराणा श्रेणीतील खर्चात 20% वाढ देखील पाहिली. आणखी एक मनोरंजक डेटा सेट होता जो वयोगटातील ग्राहकांसाठी खर्च करतो. 18 वर्षे आणि 25 वर्षे वयोगटातील, डिजिटल जाणकार Gen Z, 2022 च्या तुलनेत 2X ने वाढले, मुख्यत्वे ऑनलाइन खर्चासाठी जास्त कॅशबॅक फायद्यांमुळे,” संदीप बत्रा, हेड, वेल्थ अँड पर्सनल बँकिंग, HSBC इंडिया म्हणाले.
जून मधील BankBazaar अहवालात एप्रिल 2023 पर्यंत चलनात असलेल्या 8.6 कोटी क्रेडिट कार्डांसह भारताचे क्रेडिट कार्ड बाजार कसे भरभराट होत आहे यावर प्रकाश टाकण्यात आला आहे, ज्यात मागील वर्षीच्या 7.5 कोटी कार्डांपेक्षा 15 टक्के वाढ झाली आहे. प्रति कार्ड सरासरी मासिक खर्च 9.37 टक्क्यांनी वाढला आहे. हे ट्रेंड 2023 मध्ये भारतीय क्रेडिट कार्ड प्राधान्ये कशी विकसित झाली याचे स्पष्ट चित्र रंगवतात.
पैसेबाजारला संशोधनात असे आढळून आले की नवीन क्रेडिट स्कोअर ग्राहकांपैकी 37 टक्के ग्राहक हे 25 वर्षांपेक्षा कमी वयाचे आहेत. ‘मेकिंग इंडिया क्रेडिट फिट’ या शीर्षकाच्या अहवालात असे म्हटले आहे की ही पिढी 20 च्या उत्तरार्धात येताना तीन पेक्षा जास्त सक्रिय क्रेडिट खाती व्यवस्थापित करते.