सुरक्षित ठेव लॉकर धारकांसाठी सुधारित करारावर स्वाक्षरी करण्याची अंतिम मुदत डिसेंबर 31, 2023 आहे. भारतीय रिझर्व्ह बँक (RBI) ने बँकांना बँक लॉकर धारकांसोबत अद्यतनित करारावर स्वाक्षरी करण्यास सांगितले आहे.
RBI ने सुरुवातीला बँकांना 1 जानेवारी 2023 पर्यंत ग्राहकांसोबतचे सुरक्षित ठेव लॉकर करार अद्ययावत करण्याचे आदेश दिले. तथापि, मोठ्या संख्येने ग्राहक पालन करत नसल्यामुळे आणि अडचणींना तोंड देत असल्याने, RBI ने 31 डिसेंबर 2023 पर्यंत मुदत वाढवली.
“हे रिझर्व्ह बँकेच्या निदर्शनास आले आहे की मोठ्या संख्येने ग्राहकांनी सुधारित कराराची अंमलबजावणी करणे बाकी आहे आणि त्यांना ते करण्यात अडचणी येत आहेत. बर्‍याच प्रकरणांमध्ये, बँकांनी अद्याप ग्राहकांना 1 जानेवारी 2023 पूर्वी करारांचे नूतनीकरण करण्याची आवश्यकता माहिती दिली नाही,” असे RBI 23 जानेवारी 2023 च्या अधिसूचनेत म्हटले आहे.
सूचनांचे पूर्णपणे पालन करण्यासाठी इंडियन बँक्स असोसिएशनने (IBA) तयार केलेल्या मॉडेल करारामध्ये सुधारणा करण्याची गरज असल्याचे अधिसूचनेत नमूद करण्यात आले आहे.
ही कारणे सांगून मध्यवर्ती बँकेने बँकांना ३१ डिसेंबर २०२३ पर्यंत त्यांच्या ग्राहकांसोबत लॉकर करार अद्ययावत करण्याचे निर्देश दिले. त्यांना ३० एप्रिल २०२३ पर्यंत ग्राहकांना बदलांची माहिती देण्यास सांगण्यात आले आणि ५० टक्के आणि ७५ टक्के ग्राहकांनी याची अंमलबजावणी केली. 30 जून आणि 30 सप्टेंबर 2023 पर्यंत सुधारित करार.
तुमचा बँक करार अपडेट झाला आहे की नाही हे कसे तपासायचे?
स्टॅम्प पेपर्सची व्यवस्था करणे, फ्रँकिंग करणे, करारांची इलेक्ट्रॉनिक अंमलबजावणी करणे, ई-स्टॅम्पिंग इ. आणि ग्राहकांना अंमलात आणलेल्या कराराची प्रत प्रदान करणे यासारख्या उपाययोजना करून RBI ने बँकांना त्यांच्या ग्राहकांसोबत नवीन/पूरक मुद्रांकित करार करण्यास सांगितले आहे. रिझर्व्ह बँकेने बँकांना सुधारित करार अंमलात आणण्याचे निर्देश दिले असताना, लॉकरधारक काय करू शकतात ते येथे आहे:
- बँका कराराच्या नूतनीकरणासंबंधी सूचना पाठवत असताना, तुम्ही तुमच्या बँकेच्या ग्राहक सेवा लाइनवर कॉल करू शकता किंवा तुमच्या शाखेला प्रत्यक्ष भेट देऊ शकता आणि तुमच्या कराराच्या स्थितीबद्दल विचारू शकता.
- बँकांना त्यांचे करार आणि नूतनीकरण प्रक्रियेची माहिती त्यांच्या वेबसाइटवर टाकण्याच्या सूचनाही देण्यात आल्या आहेत. तुम्ही तुमच्या विशिष्ट बँकेचा सुधारित लॉकर करार शोधू शकता. SBI, HDFC बँक, ICICI बँक आणि इतरांनी त्यांचे सुधारित करार वेबसाइटवर टाकले आहेत.
- अनेक बँका आता खाती आणि करार पाहण्यासाठी ऑनलाइन प्रवेश देतात. लॉकर कराराच्या बाबतीत, इंडियन बँक निर्दिष्ट करते की फक्त प्राथमिक लॉकरधारकच करारनामा विनंती सुरू करू शकतो. लॉकर धारकांनी त्यांचे तपशील त्यांच्या आधार माहितीशी जुळत असल्याची खात्री करणे आवश्यक आहे. प्राथमिक लॉकर धारकाने 100 KB च्या आत JPG फॉरमॅटमध्ये सर्व लॉकर धारकांची अलीकडील छायाचित्रे अपलोड करणे आवश्यक आहे. दीक्षा घेतल्यानंतर, भारतीय बँकेच्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, लॉकर धारकांनी प्रक्रिया पूर्ण करण्यासाठी, प्रदान केलेल्या संपर्क क्रमांकासह, त्यांच्या गृह शाखेशी समन्वय साधला पाहिजे.
सुरक्षित ठेव लॉकरवरील नवीन मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, आरबीआयने ग्राहकांना सुरक्षित ठेव लॉकरमध्ये काहीही बेकायदेशीर किंवा कोणताही धोकादायक पदार्थ ठेवण्यास मनाई केली आहे. सेफ डिपॉझिट लॉकरमध्ये कोणत्याही ग्राहकाने बेकायदेशीर किंवा घातक पदार्थ ठेवल्याचा बँकेला संशय असल्यास, बँकेला अशा ग्राहकाविरुद्ध योग्य आणि योग्य वाटेल अशा परिस्थितीत योग्य ती कारवाई करण्याचा अधिकार असेल.
पुढे, रिझव्‍‌र्ह बँकेने प्रिमिसेस हाऊसिंग सेफ डिपॉझिट व्हॉल्टच्या सुरक्षिततेसाठी आवश्यक त्या उपाययोजना करणे बँकांना बंधनकारक आहे.
आग, चोरी, दरोडा, दरोडा, डकैती आणि इमारत कोसळणे यांसारख्या घटना रोखण्यासाठी बँका जबाबदार आहेत, त्यांच्या निष्काळजीपणामुळे किंवा त्रुटींमुळे ते घडत नाहीत याची खात्री करून.
निर्दिष्ट घटना किंवा कर्मचार्‍यांच्या फसवणुकीमुळे झालेल्या नुकसानासाठी बँका देखील जबाबदार असतील. अशा प्रकरणांमध्ये, बँकेचे दायित्व सुरक्षित ठेव लॉकरच्या प्रचलित वार्षिक भाड्याच्या शंभर पटीने मर्यादित असते.
बँकांनी ग्राहकांच्या नोंदणीकृत ईमेल आणि मोबाइल नंबरवर ईमेल आणि एसएमएस अलर्ट पाठवणे आवश्यक आहे, लॉकर ऑपरेशनची तारीख आणि वेळ याची पुष्टी करून, अनधिकृत लॉकर प्रवेशासाठी निवारण यंत्रणेच्या तपशीलांसह.
नैसर्गिक आपत्ती किंवा देवाच्या कृत्यांमुळे लॉकरमधील सामग्रीचे नुकसान किंवा नुकसान यासाठी बँक जबाबदार नाहीत. तथापि, त्यांनी अशा आपत्तींपासून त्यांच्या लॉकर सिस्टमचे संरक्षण करण्यासाठी योग्य काळजी घेतली पाहिजे.
