कंपनीने पेटीएम मनीच्या गुंतवणुकीबाबत स्पष्टीकरण जारी केले
रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (RBI) ने पेटीएम पेमेंट्स बँकेला (PPBL) मोठ्या प्रमाणात वापरल्या जाणाऱ्या मोबाईल वॉलेट ऑपरेशन्स आणि इतर संबंधित क्रियाकलाप बंद करण्याच्या सूचना दिल्यानंतर, कंपनीने वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न संबोधित करून वापरकर्त्याच्या चौकशीला प्रतिसाद दिला.
पेमेंट फर्मने FAQ द्वारे वापरकर्त्यांच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी X, पूर्वी Twitter वर नेले. X वरील एकाधिक पोस्ट्समध्ये, RBI ने Paytm च्या पेमेंट बँक उपकंपनीला मार्चपासून त्यांच्या खात्यांमध्ये किंवा लोकप्रिय वॉलेटमध्ये नवीन ठेवी स्वीकारणे थांबवण्याचे आदेश दिल्यानंतर पेटीएमने प्रश्नांची उत्तरे दिली.
कंपनीने FASTag बद्दल स्पष्टीकरण जारी केले, Paytm ने सांगितले की RBI च्या आदेशाचा वापरकर्त्यांच्या ठेवींवर त्यांच्या बचत खाती, वॉलेट, FASTags आणि NCMC खात्यांवर परिणाम होत नाही आणि ते विद्यमान शिल्लक वापरणे सुरू ठेवू शकतात.
“तुम्ही तुमच्या Paytm FASTag वर सध्याची शिल्लक वापरणे सुरू ठेवू शकता. आम्ही गेल्या दोन वर्षांपासून इतर बँकांसोबत काम करण्याचा आमचा प्रवास सुरू केला आहे, ज्याला आम्ही आता गती देऊ. ग्राहकांना अखंड अनुभव सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही प्रभावी उपायांवर काम करत आहोत आणि ते कायम ठेवू. तुम्ही पोस्ट केले,” कंपनीने X वर सांगितले.
तुम्ही तुमच्या Paytm FASTag वर विद्यमान शिल्लक वापरणे सुरू ठेवू शकता. आम्ही गेल्या दोन वर्षांपासून इतर बँकांसोबत काम करण्याचा आमचा प्रवास सुरू केला, ज्याला आम्ही आता गती देऊ pic.twitter.com/clsDLVUD1N
— पेटीएम (@Paytm) १ फेब्रुवारी २०२४
POS मशीन/साउंडबॉक्स काम करेल की नाही हे देखील कंपनीने स्पष्ट केले. पेटीएमने लिहिले, “तुमच्या पेटीएम पीओएस आणि साउंडबॉक्स सेवा अप्रभावित राहतील आणि आम्ही नवीन ऑफलाइन व्यापाऱ्यांना ऑनबोर्ड करणे सुरू ठेवू.”
तुमची पेटीएम पीओएस आणि साउंडबॉक्स सेवा अप्रभावित राहतील आणि आम्ही नवीन ऑफलाइन व्यापाऱ्यांना ऑनबोर्ड करत राहू. pic.twitter.com/SbrNfQIGto
— पेटीएम (@Paytm) १ फेब्रुवारी २०२४
कंपनीने पेटीएम मनीच्या गुंतवणुकीबाबत स्पष्टीकरण जारी केले. त्यात म्हटले आहे, “@PaytmMoney मधील तुमची गुंतवणूक सुरक्षित आहे. आमच्या सहयोगी बँकेच्या अलीकडील निर्देशांचा पेटीएम मनीच्या कामकाजावर परिणाम होत नाही.”
दुसऱ्या पोस्टमध्ये, कंपनीने स्पष्ट केले की पेटीएम एनसीएमसी कार्ड काम करत राहील. “तुम्ही तुमच्या NCMC कार्ड्सवरील विद्यमान शिल्लक वापरणे सुरू ठेवू शकता. आम्ही गेल्या दोन वर्षांपासून इतर बँकांसोबत काम करण्याचा आमचा प्रवास सुरू केला आहे, ज्याला आम्ही आता गती देऊ.”
RBI आदेशात म्हटले आहे की कोणतेही व्याज, कॅशबॅक किंवा परतावा कधीही पेटीएम ग्राहकांना परत जमा केला जाऊ शकतो.
“त्या व्यतिरिक्त इतर कोणत्याही बँकिंग सेवा जसे की निधी हस्तांतरण (एईपीएस, IMPS इत्यादीसारख्या सेवांचे नाव आणि स्वरूप विचारात न घेता), BBPOU आणि UPI सुविधा बँकेने 29 फेब्रुवारी 2024 नंतर प्रदान करू नये,” सेंट्रल बँक. म्हणाले होते.
आरबीआयच्या या निर्णयाला प्रतिसाद देताना पेटीएमने बुधवारी उशीरा सांगितले की त्याची मूळ कंपनी वन९७ कम्युनिकेशन लिमिटेड (ओसीएल) विविध बँकांसोबत काम करते.
दरम्यान, संस्थापक आणि सीईओ विजय शेखर शर्मा म्हणाले, “हा आपल्या सर्वांसाठी एक महत्त्वाचा क्षण आहे, आम्ही आरबीआयकडून अपडेट पाहिले आहे. महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे आम्हाला निर्देश देण्यात आले आहेत आणि त्याचे पालन करण्यासाठी आम्ही त्वरित पावले उचलत आहोत.”
“आम्ही सर्वांसाठी हा एक महत्त्वाचा क्षण आहे, आम्ही RBI कडून अपडेट पाहिले आहे. महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे आम्हाला निर्देश देण्यात आले आहेत आणि आम्ही त्याचे पालन करण्यासाठी त्वरित पावले उचलत आहोत,” असे आमचे संस्थापक आणि मुख्य कार्यकारी अधिकारी म्हणतात. @vijayshekhar
— पेटीएम (@Paytm) १ फेब्रुवारी २०२४
ते पुढे म्हणाले, “ओसीएल आणि पीपीएसएल आधीच इतर बँकांमध्ये नोडल खाती हलवण्याच्या प्रक्रियेत आहेत आणि या निर्देशांमुळे विपणन व्यवसाय सेवा प्रभावित होत नाहीत.”
“Paytm च्या वतीने, हे अधिक वेगवान आहे, परंतु बँकांच्या भागीदारीवर आमचा विश्वास आहे आणि आम्ही येत्या काही दिवसांत ते पाहण्यास सक्षम आहोत,” श्री शर्मा म्हणाले.
वाट पाहत प्रतिसाद लोड करण्यासाठी…
