यूकेचे रहिवासी फिल हार्डी 14 वर्षात परदेशात त्याच्या पहिल्या सुट्टीसाठी त्याच्या जोडीदार मॅग्डालेना बोबुसियासोबत न्यूयॉर्कला जाण्यासाठी तयार होते जेव्हा त्याला विमानात समस्या दिसली. हार्डीने विमानाच्या एका पंखावरील बोल्ट गहाळ झाल्याबद्दल चिंता व्यक्त केली, ज्यामुळे व्हर्जिन अटलांटिक उड्डाण रद्द झाले.
41 वर्षीय व्यक्तीने असा दावा केला की व्हर्जिन अटलांटिकच्या कर्मचार्यांसह हे प्रकरण समोर आणल्यानंतर, अभियंता आणि क्रू या दोघांनीही त्यांना वारंवार कळवले की विंगची कोणतीही समस्या नाही, असे द मिररने वृत्त दिले आहे.
“सेफ्टी ब्रीफिंग दरम्यान मला चार स्क्रू गहाळ झाल्याचे दिसले. मला विंगवरील सर्व फिक्सिंग दिसत होते आणि ते सर्व पांढरे होते आणि मला स्क्रूवरील क्रॉसहेड दिसत होते, आणि नंतर फक्त चार काळ्या होत्या,” हार्डी द मिररला सांगितले. (हे देखील वाचा: इंडिगो प्रवाशाने उड्डाण विलंबानंतर विमानतळावरील ‘उशिरा-रात्रीचे दृश्य’ शेअर केले)
तो पुढे म्हणाला, “मी एक चांगला उड्डाण करणारा आहे, पण माझ्या जोडीदाराला मी सांगितलेली माहिती आवडत नव्हती आणि ती घाबरू लागली होती आणि मी शक्य तितके तिचे मन शांत करण्याचा प्रयत्न करत होतो.”
तथापि, समस्येचे निराकरण न झाल्यामुळे, जॉन एफ. केनेडी आंतरराष्ट्रीय विमानतळाकडे जाणारे VS127 विमान रद्द करण्यात आले, ज्यामुळे सर्व प्रवाशांना विमानातून उतरावे लागले.
व्हर्जिन अटलांटिक तपासणी कर्मचार्यांनी शोधून काढले की विंग पॅनेलवरील 119 फास्टनर्सपैकी चार कॅप्स गहाळ आहेत. अखेरीस, कामगारांनी जुन्या फास्टनर्सच्या जागी नवीन लावले. (हे देखील वाचा: ‘चिकनच्या तुकड्यांसह शाकाहारी जेवण’ पाहून एअर इंडियाचा फ्लायर घाबरला; एअरलाइनने माफी मागितली)
व्हर्जिन अटलांटिकच्या प्रवक्त्याने फॉक्स बिझनेसला सांगितले की एअरलाइनने “सावधगिरीच्या अतिरिक्त अभियांत्रिकी तपासणीसाठी वेळ देण्यासाठी उड्डाण रद्द केले, ज्यामुळे आमच्या टीमला त्यांची तपासणी पूर्ण करण्यासाठी जास्तीत जास्त वेळ मिळाला. आमच्या ग्राहकांची आणि क्रूची सुरक्षा ही नेहमीच आमची सर्वोच्च प्राथमिकता असते, आणि हे कोणत्याही क्षणी तडजोड केली नाही. आम्ही नेहमी उद्योग सुरक्षा मानकांपेक्षा चांगले काम करतो आणि विमान आता पुन्हा सेवेत आले आहे.”