 "आरबीआय रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया")
निवेदनानुसार डेप्युटी गुव्ह स्वामीनाथन यांनीही वित्तीय व्यवस्थेत CICs द्वारे बजावलेल्या महत्त्वपूर्ण भूमिकेची कबुली दिली.
रिझर्व्ह बँकेने मंगळवारी सांगितले की, क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपन्यांच्या (सीआयसी) विरोधात ग्राहकांच्या तक्रारींमध्ये वाढ झाली आहे.
सेंट्रल बँकेला त्याच्या पर्यवेक्षी मूल्यांकनात CICs च्या वर्तनावर “काही चिंता” आढळल्या आहेत, चिंतेचा उल्लेख न करता अधिकृत निवेदनात म्हटले आहे.
आदल्या दिवशी डेप्युटी गव्हर्नर स्वामीनाथन जे आणि व्यवस्थापकीय संचालक आणि CIC चे मुख्य कार्यकारी यांच्यात झालेल्या बैठकीनंतर जारी केलेल्या निवेदनात CICs ने ज्या विशिष्ट क्षेत्रांवर लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे त्यांचा उल्लेख केला आहे.
“त्यांनी (स्वामिनाथन) निदर्शनास आणले की, उशीरा, क्रेडिट माहितीशी संबंधित ग्राहकांच्या तक्रारींमध्ये वाढ होत आहे आणि रिझर्व्ह बँकेच्या पर्यवेक्षी मूल्यांकनादरम्यान काही चिंता निर्माण झाल्या आहेत,” असे निवेदनात म्हटले आहे.
CICs ने ग्राहकांच्या तक्रारींचे वेळेवर निवारण करणे, अंतर्गत लोकपाल फ्रेमवर्क मजबूत करणे, डेटा दुरुस्ती विनंत्या हाताळण्यासाठी प्रक्रिया सुव्यवस्थित करणे, मजबूत माहिती सुरक्षा प्रशासन फ्रेमवर्कद्वारे सायबर सुरक्षा आणि डेटा गोपनीयता मजबूत करणे, डेटा गुणवत्ता सुधारणे आणि डेटाच्या वापरामुळे उद्भवलेल्या समस्यांचे निराकरण करणे आवश्यक आहे. सल्ला आणि विश्लेषणासाठी, स्वामीनाथन यांनी बैठकीत सांगितले.
निवेदनानुसार, स्वामिनाथन यांनी वित्तीय व्यवस्थेमध्ये CICs द्वारे खेळलेली महत्त्वपूर्ण भूमिका देखील मान्य केली.
या बैठकीला पर्यवेक्षण विभाग आणि नियमन विभागाचे कार्यकारी संचालक आणि इतर वरिष्ठ अधिकारीही उपस्थित होते.
(केवळ या अहवालाचे शीर्षक आणि चित्र बिझनेस स्टँडर्डच्या कर्मचार्‍यांनी पुन्हा तयार केले असावे; उर्वरित सामग्री सिंडिकेटेड फीडमधून स्वयंचलितपणे व्युत्पन्न केलेली आहे.)
प्रथम प्रकाशित: ०२ जानेवारी २०२४ | रात्री १०:०७ IST
