हॉटेलमध्ये राहिल्यानंतर एका महिलेला तिच्या खात्यातून $1400 कापण्यात आल्याने धक्कादायक धक्का बसला. आणि हे सर्व केस ड्रायरमुळे. असे दिसून आले की, हॉटेलमध्ये राहण्याच्या वेळी तिने हे यंत्र वापरले, तेव्हा खोटा फायर अलार्म वाजला आणि त्यासाठी हॉटेलने तिच्याकडून शुल्क आकारले.
केली, ज्याला तिचे खरे नाव वापरायचे नव्हते, ती मैफिलीला जाण्यापूर्वी नोव्होटेलमध्ये राहात होती, पर्थ नाऊने अहवाल दिला. बाहेर जाण्यापूर्वी, ती तयार होत होती आणि तिचे केस कोरडे करण्यासाठी हेअर ड्रायर वापरत होती. तथापि, तिचे ड्रेसिंग सत्र आश्चर्यचकितपणे संपले जेव्हा फायर अलार्म वाजला आणि अग्निशामक तिच्या हॉटेलच्या खोलीबाहेर दिसले. त्यांनी स्थापित केले की केस ड्रायरमुळेच खोटा अलार्म वाजला आणि निघून गेला.
या घटनेनंतर, केली मैफिलीचा आनंद घेण्यासाठी बाहेर गेली आणि दुसऱ्या दिवशी सकाळी हॉटेलमधून चेक आउट केली. तथापि, तिला तीन दिवसांनंतर धक्का बसला जेव्हा तिला नोव्होटेलकडून तिच्या बँक खात्यावर $1400 चे शुल्क दिसले. हॉटेलमध्ये कॉल केल्यानंतर तिला कळले की ही फायर डिपार्टमेंट कॉल-आउट फी होती.
सुरुवातीला, हॉटेलने तिचा फोन घेण्यास किंवा व्यवस्थापकाशी बोलण्यास नकार दिला. “त्यांनी कोणताही ईमेल पाठवला नाही, मी हॉटेलला कॉल केला, (रिसेप्शन) म्हणाले की ते त्यांच्या अटी आणि शर्तींमध्ये आहे. मग जर तुम्ही बुफेमध्ये असाल आणि अलार्म वाजला तर ते टोस्ट जाळण्यासाठी तुमच्याकडून शुल्क घेतील का? हे घृणास्पद आणि भ्याड आहे,” केलीने पर्थ नाऊला सांगितले. नंतर हॉटेल व्यवस्थापकाने तिला रक्कम परत केल्याचे सांगितले.