आधार कार्ड वापरून कोणीही त्यांच्या बँक खात्यातून पैसे भरू किंवा काढू शकतो, या प्रक्रियेला आधार-सक्षम पेमेंट सिस्टम (AePS) व्यवहार म्हणतात जे आधार क्रमांक, फिंगरप्रिंट/IRIS (प्रमाणीकरणासाठी) आणि बँकेच्या मदतीने केले जाऊ शकतात. तुमचे खाते जेथे उघडले आहे ते नाव.
अलीकडे, AePS घोटाळ्यांच्या प्रकरणांमध्ये लक्षणीय वाढ झाली असून, अनेक लोक अशा फसवणुकीचे बळी ठरले आहेत. अशा प्रकारची फसवणूक किंवा आधार डेटाचा गैरवापर टाळण्यासाठी, वापरकर्त्याने m-Aadhar अॅप किंवा भारतीय विशिष्ट ओळख प्राधिकरण (UIDAI) वेबसाइट वापरून बायोमेट्रिक्स लॉक करणे आवश्यक आहे.
पण तुमच्यासोबत अशी फसवणूक झाली तर तुम्हाला पुढचे पाऊल काय उचलावे लागेल? तुम्ही आता करू शकता अशा गोष्टी येथे आहेत.
बँकेची ग्राहक सेवा
बँकेची ग्राहक सेवा
तुमची पहिली पायरी म्हणजे बँकेच्या हेल्पलाइन नंबरवर संपर्क साधणे आणि तुमच्याशी झालेल्या फसवणुकीची तक्रार करणे. फसव्या व्यवहारांची तक्रार करण्यासाठी प्रत्येक बँकेकडे एक समर्पित हॉटलाइन नंबर असतो. फक्त हॉटलाइन नंबरवर कॉल करा आणि एसएमएस, ईमेल किंवा इतर कोणत्याही फसव्या व्यवहाराविषयी तुम्हाला जमवता येणारे आवश्यक तपशील प्रदान करा.
तसेच वाचा: SBI, कोलकाता पोलिसांनी आधार फसवणुकीबद्दल चेतावणी दिली: स्वतःचे संरक्षण कसे करावे
खाते ब्लॉक
खाते ब्लॉक
तुमच्या खात्याचा गैरवापर झाला आहे किंवा फसवणूक करण्याचा प्रयत्न केला गेला आहे अशी तुम्हाला शंका असल्यास कोणतेही अनधिकृत व्यवहार टाळण्यासाठी तुमचे खाते तात्पुरते ब्लॉक करण्याची तुमच्या बँकेला विनंती करा. सुरक्षिततेच्या उद्देशाने, तुमचा पिन, इंटरनेट बँकिंग पासवर्ड किंवा तुमच्या खात्याशी संबंधित इतर कोणतेही संबंधित पासवर्ड ताबडतोब बदला.
अधिकाऱ्यांना कळवा
अधिकाऱ्यांना कळवा
AePS फसवणूक झालेल्या व्यक्तीने पोलिस तक्रार देखील करावी आणि घटनेची तक्रार नॅशनल सायबर क्राईम रिपोर्टिंग पोर्टलवर करावी, म्हणजे https://cybercrime.gov.in/. व्यवहारावर चार्जबॅक करण्यासाठी पीडितेकडे 90 दिवस आहेत. यासाठी त्यांना त्यांच्या बँकेशी संपर्क साधावा लागेल किंवा बँकेच्या सेवा हेल्पलाइनवर कॉल करावा लागेल.
तुम्हाला एक गोष्ट लक्षात घेणे आवश्यक आहे की AePS मध्ये व्यवहारांसाठी प्रति-दिवस आणि रक्कम-विशिष्ट मर्यादा आहेत. सध्या, एका व्यवहाराची कमाल मर्यादा 10,000 रुपये आहे ज्यात दररोज कमाल पाच व्यवहार आहेत. त्यामुळे एका दिवसात एकूण 50,000 रुपये काढता येतील. तुम्हाला कोणत्याही AePS फसवणुकीचा सामना करावा लागल्यास, तुमचा पहिला व्यवहार लक्षात येताच लगेच तुमचे बँक खाते ब्लॉक करा.