भारतीय विमा नियामक आणि विकास प्राधिकरण (IRDAI) ने म्हटले आहे की विमा कंपन्यांनी त्यांच्या ग्राहकांना 1 जानेवारी 2024 पासून पॉलिसीच्या मूलभूत वैशिष्ट्यांबद्दल तपशील प्रदान करणे आवश्यक आहे.
विमा करारातील कायदेशीर अटी सुलभ करण्याच्या उद्देशाने हा निर्णय घेण्यात आला आहे, कारण पॉलिसीधारकाने खरेदी केलेल्या पॉलिसीच्या अटी व शर्ती समजून घेणे महत्त्वाचे आहे.
विमाधारक आणि पॉलिसीधारक यांच्यातील माहितीच्या विषमतेमुळे नियामकाने पॉलिसीधारकांच्या अनेक तक्रारींचे निरीक्षण केले आहे.
या पार्श्‍वभूमीवर, विद्यमान ग्राहक माहिती पत्रक (CIS) मध्ये पॉलिसीची मूलभूत वैशिष्ट्ये सहज समजतील अशा पद्धतीने समाविष्ट करण्यासाठी सुधारित करण्यात आली आहे.
पॉलिसीधारकाच्या विनंतीनुसार शीट स्थानिक भाषेत देखील उपलब्ध असेल.
सुधारित पत्रकानुसार, विमाधारकांना ‘विमा उत्पादन/पॉलिसीचे नाव’ प्रदान करावे लागेल; ‘पॉलिसी क्रमांक’; ‘विमा उत्पादन/पॉलिसीचा प्रकार’; आणि ‘विमा रक्कम’.
त्यांना पॉलिसी कव्हरेजबद्दल देखील माहिती दिली जाईल, जसे की हॉस्पिटलचा खर्च, अपवर्जन (पॉलिसीमध्ये काय समाविष्ट नाही), प्रतीक्षा कालावधी, कव्हरेजची आर्थिक मर्यादा, दाव्यांची प्रक्रिया आणि तक्रारी/तक्रारी निवारण यंत्रणेबद्दल तपशील.
पुढे, नियामकाच्या निवेदनात असे जोडले आहे की विमाकर्ते, मध्यस्थ आणि एजंट हे शीट सर्व पॉलिसीधारकांना पाठवतील आणि त्यासंबंधीची पोचपावती देखील प्राप्त करतील.
प्रथम प्रकाशित: ऑक्टोबर 30 2023 | 7:12 PM IST
