आशिया पॅसिफिकमधील सर्व पात्र व्हिसा कार्डधारकांना आता फ्लाइट विलंब किंवा रद्द झाल्यास प्रीमियम एअरपोर्ट लाउंजमध्ये त्वरित प्रवेश मिळेल.
कॉलिन्सन, प्रायॉरिटी पास आणि स्मार्टडीलेचे मालक आणि ऑपरेटर आणि व्हिसा यांच्यातील वर्धित भागीदारी, आशिया पॅसिफिकमधील सर्व व्हिसा कार्डधारकांना फ्लाइट विलंब किंवा रद्द होण्याच्या बाबतीत, स्मार्टडेले, कॉलिन्सनच्या विमानतळ लाउंज सोल्यूशनमध्ये तत्काळ प्रवेशाची अनुमती देईल.
आशिया पॅसिफिकमधील 5 पैकी 1 उड्डाणे किमान 15 मिनिटांनी उशीराने उशीर होत आहेत आणि 1 तासापेक्षा जास्त फ्लाइट विलंबामुळे प्रभावित झालेल्या 33 दशलक्ष प्रवाशांसह, प्रवाशांना संबोधित करण्याची वाढती गरज आहे. जेव्हा ते त्यांच्या प्रवासाला लागतात तेव्हा वाढता ताण आणि चिंता.
Collinson’s SmartDelay ग्राहकांना दावा फॉर्म पूर्ण न करता झटपट फायदे प्रदान करते. प्रवाशाला विलंब किंवा रद्द करण्याचा सल्ला मिळताच, ते त्यांच्या गरजेच्या वेळी मोफत अन्न आणि पेयांसह, लाउंज प्रवेशाची त्वरित पूर्तता करू शकतात.
SmartDelay म्हणजे काय आणि ते कसे कार्य करते?
Visa SmartDelay ही एक अनोखी सेवा आहे जी उड्डाण विलंब झाल्यास मोफत विमानतळ लाउंज प्रवेश देते.
प्रवास करण्यापूर्वी तुम्ही तुमच्या फ्लाइटची नोंदणी Visa SmartDelay सेवेमध्ये करता. एअरलाइनने पात्रता विलंब थ्रेशोल्ड पूर्ण करणारा किंवा ओलांडणारा विलंब घोषित केल्यास, तुम्हाला एक LoungeKey™ व्हाउचर मिळेल जे तुम्हाला विलंब होत असलेल्या विमानतळावरील विश्रामगृहात प्रवेश प्रदान करते. LoungeKey™ तुम्हाला जगभरातील 1000 विमानतळ लाउंजच्या नेटवर्कमध्ये प्रवेश देते.
ही सेवा मुख्य प्रवासी आणि एकाच फ्लाइटमध्ये 4 अतिरिक्त प्रवाशांसाठी उपलब्ध आहे. नोंदणी प्रवासाचा भाग म्हणून अतिरिक्त प्रवाशांची नावे प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे आणि सर्व प्रवाशांना त्यांचे स्वतःचे वैयक्तिक लाउंज व्हाउचर प्राप्त होईल.
आमच्या कार्डधारकांच्या प्रवास योजनांमध्ये कोणताही व्यत्यय कमी करण्यासाठी ही एक विनामूल्य सेवा आहे
विलंब कसा मोजला जातो?
विलंब एअरलाइन्स आणि विमानतळांपासून फ्लाइटस्टॅट्स (आमचा तृतीय पक्ष फ्लाइट डेटा ट्रॅकर) पर्यंत ‘गेट’ विलंब अहवालावर आधारित आहे. FlightStats ने पात्रता विलंबाची तक्रार केल्यास सिस्टम लाउंज व्हाउचर जारी करेल.
Visa SmartDelay जवळजवळ सर्व प्रमुख व्यावसायिक विमान उड्डाणे ट्रॅक करण्यासाठी तयार केले आहे, परंतु नियमितपणे डेटा अहवाल न देणाऱ्या एअरलाइन्स/विमानतळांवर मर्यादा आहेत. चार्टर एअरलाइन्स समर्थित नाहीत.
तुम्ही विश्रामगृहासाठी कधी पात्र व्हाल?
खालील अटी पूर्ण केल्यावर तुम्ही लाउंज व्हाउचरसाठी पात्र असाल:
तुम्ही तुमच्या नियोजित निर्गमनाच्या किमान २४ तास आधी फ्लाइटची नोंदणी केली आहे.
एअरलाइनद्वारे तुमच्या फ्लाइटसाठी पात्रता विलंब घोषित केला जातो.
जेव्हा विलंब होतो तेव्हा तुमच्या विमानतळ टर्मिनलवर LoungeKey™ नेटवर्कचा भाग असलेल्या लाउंजमध्ये प्रवेश उपलब्ध असतो.
“उड्डाण विलंब आणि रद्द करणे ही बर्याच ग्राहकांसाठी प्रवासाची एक अपरिहार्य आणि निराशाजनक बाब असते. म्हणूनच कॉलिन्सनसोबत भागीदारी करताना आम्हाला आनंद होत आहे – आमचे सहकार्य पात्र व्हिसा कार्डधारकांना या आश्वासनासह ऑफर करेल की त्यांना सामोरे जावे लागल्यास त्यांची काळजी घेतली जाईल. कोणतीही सहल सुरू होण्यापूर्वी फ्लाइट विलंब किंवा रद्द करणे,” व्हिसाच्या आशिया पॅसिफिकच्या कन्झ्युमर सोल्युशन्सचे प्रमुख कोनोर लिंच म्हणाले.
कॉलिन्सनच्या अलीकडील आशिया पॅसिफिक ग्राहक प्रतिबद्धता आणि निष्ठा संशोधन अहवालातील अंतर्दृष्टी असे आढळून आले की प्रवासी लाउंज प्रवेश हा सर्वात इष्ट विमानतळ प्रवास लाभ मानतात.
“”आशियाभरातील प्रवास शेवटी उघडल्यामुळे तुमचे ग्राहक जेव्हा प्रवास करतील तेव्हा ते पूर्णपणे कव्हर केले जातील याची खात्री करण्यासाठी आता यापेक्षा चांगली वेळ नाही. आम्हाला माहित आहे की फ्लाइट विलंब आणि रद्द करणे अत्यंत तणावपूर्ण आहेत आणि SmartDelay द्वारे आम्ही एक सोपा उपाय प्रदान करण्याचे उद्दिष्ट ठेवतो. काही तणाव कमी करा आणि प्रवाशांना आराम करण्यासाठी आणि विमानतळ लाउंजच्या फायद्यांचा आनंद घेण्यासाठी जागा द्या,” टॉड हॅंडकॉक, ग्लोबल चीफ कमर्शियल ऑफिसर आणि कॉलिन्सन येथील एशिया पॅसिफिक अध्यक्ष म्हणाले.
प्रायॉरिटी पास सदस्यांना आशिया पॅसिफिकमधील 550 पेक्षा जास्त विमानतळ लाउंज आणि प्रवासाचे अनुभव आहेत (भारतातील सर्व प्रमुख शहरांमध्ये 60 पेक्षा जास्त), आणि जागतिक स्तरावर 1,400 पेक्षा जास्त जगातील प्रमुख प्रवासी प्रदेशांमध्ये.
लाउंज नेटवर्क सामान्यत: अधिक आरामदायी आसन, शांत वातावरण, मोफत स्नॅक्स आणि पेये, चार्जिंग स्टेशन्स, व्यवसाय सुविधा आणि मनोरंजन पर्याय, तसेच स्पा अनुभव, स्लीप पॉड्स आणि बार आणि रेस्टॉरंटमध्ये सवलत यासारखे लाउंज पर्याय ऑफर करते. विमानतळ लाउंज नसताना, SmartDelay+ फ्लाइटमध्ये व्यत्यय आल्यास एअरलाइन प्रवाशांसाठी जाता-जाता रोख पर्याय, फूड अँड ड्रिंक्स व्हाउचर किंवा सदस्य पुरस्कार प्रदान करू शकते.
ग्राहकांना पेमेंट खात्यात किंवा डिजिटल फूड अँड ड्रिंक व्हाउचरमध्ये रोख रक्कम मिळते.