वाढत्या भाड्यामुळे 56% बँक लॉकर्स बंद करणार, KYC आवश्यकता: सर्वेक्षण

31 डिसेंबर रोजी बँक लॉकर नूतनीकरणाच्या अंतिम मुदतीपूर्वी, समुदाय-आधारित सोशल नेटवर्क लोकलसर्कलच्या सर्वेक्षणात असे आढळून आले आहे की 56 टक्के लॉकरधारकांनी त्यांचे लॉकर बंद केले आहेत किंवा ते लवकरच करण्याची योजना आखत आहेत. लॉकर धारकांनी त्यांच्या निर्णयाचे श्रेय आपल्या ग्राहकांना जाणून घ्या (KYC) आवश्यकता आणि बँक शुल्कात सतत वाढ केली आहे.

सर्वेक्षणात असे आढळून आले की एक तृतीयांश पेक्षा जास्त प्रतिसादकर्त्यांनी सूचित केले की त्यांनी त्यांचे बँक लॉकर सरेंडर केले आहे. डेटावरून असेही समोर आले आहे की, गेल्या तीन वर्षांत, 36 टक्के प्रतिसादकर्त्यांनी त्यांचे लॉकर बंद केले आहेत, तर केवळ 16 टक्के जास्त दर देत आहेत आणि केवायसी आवश्यकतांचे पालन करत आहेत परंतु ते लहान लॉकरमध्ये जाण्याचा विचार करत आहेत. सर्वेक्षणाला 218 जिल्ह्यांतील नागरिकांकडून 23,000 हून अधिक प्रतिसाद मिळाला.

बँकांसाठी रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (RBI) च्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, 31 डिसेंबर 2023 पूर्वी खातेदारांनी बँक शाखेत स्वाक्षरी करणे आणि सबमिट करणे आवश्यक आहे.

सुरुवातीला 1 जानेवारी, 2022 ही अंतिम मुदत ठेवली होती, बँकांनी केलेल्या किमान प्रगतीमुळे आणि मॉडेल लॉकर करारातील बदलांची आवश्यकता यामुळे RBI ने एक वर्षासाठी मुदत पुढे ढकलली होती.

नवीन करारानुसार, सामग्री आणि सुरक्षिततेसाठी बँकांची जबाबदारी पुन्हा परिभाषित करण्यात आली आहे. बँका आता भाडेकरू म्हणून काम करतात आणि ग्राहक पट्टेदार आहेत, ज्यात हक्क, कर्तव्ये, लॉकर भाडे आणि बरेच काही नमूद केले आहे. निष्काळजीपणामुळे झालेल्या नुकसानासाठी बँकेचे दायित्व वार्षिक लॉकर भाड्याच्या 100 पट असू शकते. नवीन नियम बेकायदेशीर आणि धोकादायक सामग्री वगळून लॉकर सामग्री दागिने आणि कागदपत्रे मर्यादित करतात.

तथापि, सर्वेक्षण अहवालानुसार, काही लॉकरधारक अंतिम मुदतीपर्यंत करारावर स्वाक्षरी करू शकत नाहीत, विशेषत: एनआरआय, इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरी पर्यायांसाठी कॉल करण्यास प्रवृत्त करतात.

अहवालात पुढे नमूद करण्यात आले आहे की सुरक्षेची हमी आणि स्पष्टपणे परिभाषित केलेल्या जबाबदाऱ्या असूनही, लॉकर भाडे शुल्कात भरीव वाढ झाल्यामुळे सर्वेक्षण केलेल्या 56 टक्के लॉकरधारकांनी गेल्या तीन वर्षांत त्यांचे लॉकर्स समर्पण केले किंवा तसे करण्याचे नियोजन केले. लॉकरचे भाडे परवडण्याबाबत आणि ते वाजवी राहतील याची बँकांची जबाबदारी याविषयीही चिंता वाढत आहे.

सर्वेक्षणातील काही प्रमुख निष्कर्ष येथे आहेत:

1. लक्षणीय 56 टक्के बँक लॉकर धारकांनी एकतर त्यांचे लॉकर आधीच बंद केले आहेत किंवा वाढलेल्या KYC आवश्यकता आणि लॉकरच्या शुल्कात भरीव वाढ झाल्याच्या प्रतिसादात ते बंद करण्याची किंवा लहान आकारात डाउनग्रेड करण्याची योजना आखत आहेत.
2. लॉकरचे वाढलेले शुल्क आणि कठोर KYC आवश्यकतांना प्रतिसाद म्हणून, 36 टक्के उत्तरदात्यांनी गेल्या तीन वर्षांत त्यांचे लॉकर बंद केले आहेत, तर 16 टक्के अधिक दर देत आहेत परंतु त्यांनी लहान लॉकरकडे जाण्याची योजना आखली आहे.
3. केवळ चार टक्के लोक जास्त दर देत आहेत आणि केवायसीचे पालन करत आहेत परंतु त्यांचे लॉकर बंद करण्याचा त्यांचा विचार आहे.
4. दुसरीकडे, 36 टक्के नवीन दर भरत आहेत आणि केवायसीचे पालन करत आहेत आणि आठ टक्के अनिर्णित राहिले आहेत.

“काहींना अस्वस्थ करणारी गोष्ट म्हणजे जेव्हा लॉकरचे भाडे प्राथमिक लॉकर मालकाकडून दिले जात नाही, तेव्हा बॅंका थेट लॉकर चालविण्यास अधिकृत असलेल्या आणि बॅंकेत खाते असलेल्या दुय्यम व्यक्तीकडून ते डेबिट करत आहेत. अनेक प्रकरणांमध्ये, दुय्यम व्यक्ती लॉकर वापरत नसू शकते. अशा प्रकरणांमध्ये, संमतीशिवाय किंवा माहिती न देता त्याला/तिला दंड करणे अयोग्य आहे,” असे अहवालात म्हटले आहे.

कोणत्या प्रमुख बँका लॉकरसाठी शुल्क आकारत आहेत:

स्टेट बँक ऑफ इंडिया (SBI) स्मॉल, मिडियम, लार्ज आणि एक्स्ट्रा लार्ज असे वर्गीकृत केलेले विविध प्रकारचे बँक लॉकर आकार प्रदान करते, ज्यांचे वार्षिक लॉकर भाडे रु. 1,500 ते रु. 9,000 पर्यंत असते. भाड्याची रक्कम लॉकरच्या आकारावर आणि श्रेणीवर अवलंबून असते.

HDFC बँक अतिरिक्त-लहान लॉकरसाठी 1,350 रुपयांपासून सुरू होणारे लॉकर भाडे ऑफर करते आणि अतिरिक्त-मोठ्या आकाराच्या लॉकरसाठी 20,000 रुपयांपर्यंत जाते.

बँक ऑफ बडोदा साठी, लॉकरचे भाडे वर्ग A लॉकर्ससाठी 1,500 रुपयांपासून सुरू होते आणि वर्ग L लॉकर्ससाठी 10,000 रुपयांपर्यंत जाते.

आयडीबीआय बँक लॉकर्सच्या आकार आणि श्रेणीनुसार 700 रुपयांपासून सुरू होणारे आणि 19,000 रुपयांपर्यंत वार्षिक भाडे असलेले बँक लॉकर्स प्रदान करते.